Yamile Flores

Porque sua empresa deve aderir ao Design Responsivo

Jul 13 2015, 03:00 AM by

O “design responsivo” é um tema atualmente em debate. Este tipo de design refere-se à capacidade de um site para se adaptar a diferentes resoluções e tamanhos de telas. Isso não é algo que vem pronto no momento de construir o site da sua empresa, muitas vezes, ele só é feito para ser visto em telas de computador, enquanto dispositivos móveis e outros dispositivos alternativos não são levados em conta. Por isso, você deve se certificar de que seu site funcione seja perfeitamente visualizado em todos os tipos de dispositivos possíveis..

 

Publicado em Tips & Resources, Email Design & Templates

Yamile Flores

Como obter lealdade dos clientes?

Jun 30 2015, 09:00 PM by

Todos nós somos consumidores e, ocasionalmente, clientes fiéis de alguma instituição. Assim como na Benchmark Email temos milhares de clientes que confiam em nós, todos nós temos também nossos fornecedores, bancos, centros comerciais e filiais favoritos, mas, quais os fatores que os diferenciam? Na maioria das vezes depende quase 60% do serviço, ou seja, a qualidade com que somos atendidos e a gestão da informação, já que nos sentimos satisfeitos quando resolvem nossos problemas. É claro que a gentileza deveria ser uma constante, para ser honesto eu mesmo deixei de ir a lugares que eu gostava por conta da grosseria dos funcionários (ou mesmo dos proprietários), mas eu tenho certeza que isso não acontece na sua empresa.

Publicado em Tips & Resources, Growing Your Business

Roberto Ricardez

Personalização acima de tudo

Jun 15 2015, 07:00 AM by

Esta semana fui à zona comercial de tecnologias da cidade para comprar um fone de ouvido. Comprei e decidi visitar a loja de videogames para passar o tempo. Num período de 45 minutos aproximadamente observei que cerca de 15 jovens chegavam, entregavam seus aparelhos para o encarregado e pagavam por isso. Este fato despertou minha curiosidade, então me aproximei do encarregado. Conversando um pouco, o mesmo me disse que os jovens levavam seus aparelhos para serem personalizados com seus gostos. A princípio pensei que seria absurdo personalizar um aparelho, mas os jovens que buscam isso possuem muitas opções de lojas, e graças à essa personalização mais clientes chegam à essas lojas.

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