任何身在活動行銷界的人都會跟你說為活動吸引人潮是個大挑戰。你不只必須和廠商合作、掌管最細微的細節、盡力保持條理、弄出對外宣傳企劃,如果你沒有幸運到擁有自己的聯絡人名單,還必須搞出能吸引人參加的行銷企劃。即使你有名單,你還是必須設法吸引他們出席、確認預約、回答永無止盡的問題並公平民主地對待參與其中的各方團體。

反過來說,除非你的活動棒呆了而且報名爆滿,否則參加者通常對你的活動興致缺缺。這可能也是為什麼行銷業者和參加者都越來越喜歡及時活動的原因。

為什麼突發式活動有用?

突發式活動行銷把活動帶到參加者面前。雖然這方法可能不適用那種有專屬私人名單的高級活動,但如果你是想要增加曝光率、互動或話題,那就非常有效。突發式活動也更有效率,更容易發起和主持,也不需要大量預算。活動會在公共空間舉辦,行銷業者只要搭建臨時店鋪、攤位、會客室、展位…等,全部都巧妙地以周邊廣告作用。你可能會看到一個被品牌改造的部份空間,或是邀請路人嘗試的互動體驗。即使你只是經過,也會被吸引目光。

在靜態空間中注入想像力,突發式活動會激起我們的好奇心,並透過展示特別的東西讓我們感到驚奇。比起傳統的活動,這種活動也更容易在當地達成公關效果;部落客、編輯和記者都喜歡在地的事件。還有一點,突發式活動會讓我們談論,連帶保證行銷人員一定會在社群媒體中看見話題和分享。

如何發起即時行動

  1. 空間 – 考慮你想吸引的客群,然後根據這個選擇地點。舉例來說,如果你主打的客群是高收入菁英階級,就試著和南海岸購物中心商借空間。這個購物中心是南加州有錢人的熱門據點,而你自己的城市應該也有類似這樣的地方。你可以找購物中心裡的商店合作,或直接跟購物中心合作。想想每年購物中心都會做的復活節裝飾和聖誕老人活動,再問問你自己為什麼不能依樣畫葫蘆,搞出一個既融入又突出的空間來吸引大家的注意。換個角度,如果你想要吸引的是媽媽和家庭,就要瞄準對小孩友善的地區,並選在大部分家庭出遊的周末下午時間。郊區的市中心是這種做法的最佳選擇。
  2. 時機 – 時機就是一切。拖太久的話你就顯得無聊;太快結束你又沒辦法讓大家注意到你的存在。不要舉辦少於兩天,或比兩周更長的活動。你也可以考慮一系列的突發式活動,尤其如果你辦一次只能限於一天的話。讓大家知道你每月第一個星期天(即使只有夏天)都會在,可以讓活動更好管理、能負擔,也有成效。
  3. 策略 – 突發式活動行銷最棒的一點就是它的預算完全沒有下限,不管幾個人都辦得起來。除了完整的展示之外,你還可以建立更集中、更有創意的對外宣傳廣告。像游擊活動行銷,就是在人潮最多的地方最有效,可以完全激發路人的好奇心。舉個最簡單的例子,立起《2011 星際漫遊》裡某個代表性的龐然大物,吸引路人佇足或伸手研究…然後在推特上發文,或在 Facebook 更新動態,記得要附上圖片和 Foursquare 的打卡位置。

如果你的預算十分有限,也可以試試看狂貼海報。你可能有在街上或那裡看過海報或圖案被重複大量貼滿牆面(如 Kony 2012)。在街區這種方式已經落伍而且會被忽視。你應該設法有策略地將海報大量張貼在目標區域。