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Shireen Qudosi

搏来客营销和推播式营销的差异

Nov 16 2011, 02:22 AM by

我一直看到搏来客营销(inbound marketing)和推播式营销(outbound marketing)这样的术语。而且很显然我不是唯一一个。出于好奇,我在我的Facebook商业社群提出问题,看有多少人知道它们的意思。不意外地,知道的人并不多。

我们每天都被什么是业界最「潮」的讯息疲劳轰炸。光是保持跟上潮流就已经很累了,更别说完美运用各种术语。以下就为你献上「搏来客/推播式营销」快速基础入门课程。

推播式营销
 
推播式营销也就是所谓的「老方法」,包括利用广告广告牌、电视广告、电话营销、人力业务、书面邮件、电台广告、付费平面广告等方 式。这并不是全然无用的营销策略,这得根据你经营的行业决定。大型企业都无法抵抗电视广告的魔力─但他们都忘了,自从有了Tivo以后,观众已经学会快转广告。

「数字媒体友善」的新式广告出现了.想想那些烦人的、总在你上网阅读或浏览时跳出来的弹出式广告,你就会知道我在说什么.其他人也跟你一样,总是关掉窗口忽略它们.

然而,许多小型企业无法负担广告牌广告和电视时段,但它们负担得起一次性的地方杂志广告或邮件广告。后者的效用极低,大部分人看都不看就丢进垃圾桶。44% 的邮件广告和垃圾传单下场都是被扔掉,尤其是在假期前后。你会发现这些小型且可负担的推播式营销结果只会在短时间内花掉你更多的钱─而且还成效不彰。请记 得,这种营销方式需要大量重复的置入和曝光,而两者都索价不菲。即使你成功了,人们也只会记住你叫什么而非你是怎么样的人。你没有建立起与顾客的连结,也 无法说服他们舍弃其他服务而选择你。这就是为什么我们需要搏来客营销。
 
搏来客营销
 
搏来客营销的范围涵盖电子邮件营销、 部落格、社群媒体、建立链接、针对读者兴趣所撰写的免费杂志文章、Podcasts以及影片…这些都是迎合社群需求的数字内容,也是话题制造机。搏来客行 销策略就是那些引起你注意的病毒式营销广告的最重要推手。跟推播式营销的「强迫推销」手法相反,你会「自然而然」地注意到它们。在社群主流时代,推播式广 告反而会因为太注重顾客取向,反而导致顾客流失。

若你的生意规模小或预算有限,搏来客营销是最佳策略,特别是当你想成为业界领导者的时候。这种手法对大一点但预算较为弹性的公司也很棒,它们可以运用搏来客营销测试新产品或服务,再决定是否要进一步发展。它们甚至可以将新产品或服务定位为搏来客营销限定。

此一类型的营销也需要你真的了解目标客群.了解人群也是为何搏来客营销,特别是在日益增多的数字媒体平台上能吸引目光的原因.因为人们想要被取悦,想要被了解被吸引。

搏来客营销的过程是缓慢的,但这个过程长远来看会让你得到更多的顾客,而且是会回购的顾客。这样的过程需要投入时间和心血,如果你不是一个有耐心的业主,只希望快速看到结果的话,你也可以考虑采用一些推播式营销策略。

 

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