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Shireen Qudosi

Twitter 将在 2012 超越 Facebook

Jan 06 2012, 08:44 PM by

Twitter 和 Facebook 始终是一时瑜亮。虽然两者的使用目的和达到的广告宣传有些许不同,但任何成功的媒体大亨都知道,身处于这个媒体与科技都日新月异的时代,安于自己的光环绝对非安全对策。

在2011年初,Facebook 以
急速成长的五亿使用者人数远远超越 Twitter 的一亿六百万。Facebook 使用者在 2011 年也经历了一些改变,包括实用的时间轴功能,和迎合个人品牌的要求,让使用者可以公开发文并让非好友订阅的新功能。

在同一年,Twitter 借着持续记录捕捉(有时候也创造)实时新闻成为可靠的媒介,但同时也遭垃圾发文者滥用,许多 Twitter 账号被当成发送讨厌广告的工具。

但不让 Facebook 专美于前,Twiiter 过去几年人气亦快速攀升。根据
Twitter 的 Pew Report 指出,这家社群媒体公司在 2010 年到 2011 年间,使用率从 8% 升到 13%,而且「使用 Twitter 的 25-34 岁网络用户从 2010 年底就增加了一倍(从 9% 到 19%),35-44 岁的使用者也有显著成长(8% 到 14%)。

除了最近的风格改变,Twitter 这个月又宣布了另一项与设计相关的变更声明。变更的目的在于吸引更多新用户并让他们停留更久,同时吸引更多广告主并吸收更多收益。该创意在于让企业创建它们的品牌页面,用商标和广告词突显形象,另外还包括了以时间轴呈现推文,有点类似 Facebook 的发文功能。这是在 Google+ 宣布推出品牌页面之后乘势推出的改变。

Twitter 有意持续培养这些功能,尤其在最近一位阿拉伯王子和他的顾问公司向 Twitter 投资了
三亿美元之后,我们更可以确定 Twitter 在 2012 年会有许多改变。但三亿元资金是否能让 Twitter 现估的八十亿市值一举飙高,特别是在 Facebook 相较之下已经跟广告主有了深厚关系和持续攀升的五百亿市值的时候?也许 Twitter 办得到,但这都要等到一年后才能看到结果。

Twitte 第一个必须(并且极有可能)面对的问题是易达性。现在,TweetDeck 和 Hootsuite 之类的 Twitter 应用程序,因为更简便快速而完全抢走了 Twitter 本身平台的风头。你可以不透过 Twitter 来使用 Twitter,这正是许多人正在做的事情-而且我们整天都沉迷在这些平台上不肯下线。如果 Twitter 可以整合其设计并使功能进化,也许它能再次大权再握,让大多数的使用者重返自身的平台。

他们的行动策略将不会局限于一种,使用者们应该可以期待 Twitter 在 2012 年的改头换面。聪明的电子邮件营销业者在社群媒体宣传层面上,面对 Twitter 应该如面对 Facebook 一样坚持到底。

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