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Shireen Qudosi

网络研讨会营销:事前、当下和事后准备

Oct 09 2012, 11:58 PM by

被称为网络上的 PowerPoint,网络研讨会的热门度一向居高不下。毕竟,有多少活动可以这样一时兴去就去参加,让各式各样有才华的人齐聚一堂,又几乎不花一毛钱?这种机会实在不多,这也是为什么网络研讨会越来越受欢迎的原因。

网络研讨会也让用户和讲者直接参与发表会最核心的部分,而不需要担心地点、合作厂商、等待邀请回函,以及和厂商来回周旋等问题。要让专家达人尽情发挥所长,网络研讨会是最简单的。

所以,为什么网络研讨会的出席率和网络研讨会的热门程度并无正相关?答案,就是几乎亘古不变的:失败的营销。大部分的网络研讨会讲者都在宣传研讨会上完全失败。剩下的则宣传太少。在举办下一次网络研讨会之前,运用以下诀窍,确保大家都知道这个活动,进而参与并成为投入的关注粉丝。
在网络研讨会之前,你应该…
电子报联络人名单和社群媒体开始。和你认识的人联络,并信任他们也会做同样的事。但是,没有任何东西的效果会比奖赏更好。如果可能的话,可以用和网络研讨会或产业相关的物品当作奖品送给与会者。

除了瞄准人际网络中的消费者之外,还有一个关键信息,也就是你的单页营销 PDF 和登陆页面。他们是两种不同版本的相同信息。简单来说,要有个连结直接把访客带到含有网络研讨会详细信息和报名按钮的页面。现在流行的是干净的版面和颜色配置,并清楚列出关键重点。在这种作法之下,网络研讨会的登陆页面也会反映在活动的高人气上。
在研讨会中营销,包括…
除了推特 hashtag 的使用和社群媒体交流之外,营销业者也可以在线直播网络研讨会,并在社群网站和自家网站贴上直接连结,让有兴趣的读者可以快速加入参与。

还有一个常常网络研讨会营销中间被忽略的元素。大部分的主办人都把主力放在吸引新观众,却忘了维持原有的参加者。网络研讨会就像阅读,你必须在一开始的三十秒内抓住与会者的心。接下来会是个主题的简单介绍,然后花个几分钟走过流程。用类似会议的形式来进行,会让使用者了解情况并知道该期待什么。
研讨会之后,要记得…
和有登录的与会者保持联系。理想的状况下,主办人应该尽可能地和订阅者保持互动。发送一封电子报给参加的人,另一封给积极发言的人,再一封给虽然报名却未能出席的人。

给所有订阅者一个提供会议纪录或大纲 PDF 文件的下载连结是基本的。这是用来吸引新读者的诱饵,虽然并不是个正确的策略。有多少人报名并不重要。重要的是有多少人出席;接着从出席人数中找出有多少人实际参与,以及多少人在会议后还持续投入或转换。这些数字才是重要的。 把完整研讨会内容的连结已免费赠品的形式寄给那些错过参加机会的人。通常我们也不会去看那些我们没参加的研讨会素材。就算看了,可能也很快就忘了。

网络研讨会只有在真的有人出席并认真聆听时才算成功─这跟实体的研讨会并没有什么不同。所以与其直接将纸本内容大奉送,不如让订阅者有第二次或(如果需要的话)第三次的机会来重新观赏网络研讨会。如果时间上或其他方面有问题的话,你甚至可以直接设成自动播放,或直接在 YouTube 上举办。关键是让订阅者听你的发表,而不只是透过生疏的纸本来了解内容。

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