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步骤一:搜集订阅客户

快速入门手册

对您的企业感到兴趣,愿意收到您所发送的邮件的生意往来顾客及潜在客户们,就是您的订阅客户。

您可以设计出富有说服力、令人印象深刻的电子邮件,但如果没有订阅客户,这些努力均无意义。所以,在您从事邮件营销之前,您必须找到潜在客户、顾客群或会员,并取得他们的电子信箱及发送许可。

您必须取得发送许可
您只能发送电子报给对您的产品感兴趣的客户—事情就是如此单纯。若您没有盖被遵守这一原则,可能会因此触法。即便您遵循所有的法规来进行营销,但若未采用最佳策略,后果也可能相当棘手。享有盛名的Benchmark Email可以确保您采用最佳的营销策略,因此,您就可以安心地发送电子报到您的客户手中。
垃圾邮件
未经许可擅自重复发送电子邮件给他人,此类邮件即称为垃圾邮件。美国垃圾邮件管制法规定,您不能随意搜集他人的电子邮件地址,并大量地发送垃圾信件;此法规甚至更进一步规定哪些种类的商业邮件可以发送,以避免有心人士刻意误导或欺骗收件者。倘若您大量购买、借用他人的电子邮件地址名单,您的公司将面临极大风险。

我们并非专业律师,因此以上意见仅供参考,我们只能建议您哪些情形该避免:

不使用购买取得的电子邮件地址名单
不使用第三方的电子邮件地址名单
不欺骗他人加入您的名单
若您对上述的情形有所疑虑,那么您就不应该从事以上行为。您必须了解,垃圾邮件的判别标准并非取决于您,而是由收件者的观感及伺服器服务业者共同来决定。
如何建立“基于许可”的有效名单
建立电子邮件发送名单并非难事,只要有基本的概念,再下点工夫就能够完成; Benchmark Email可以将这些程序自动化,当然,书面作业也是可行的方法,若能将两者结合,就会创造更大的功效!
您的名单成员必须是“自愿加入”
这代表寄件人必须实获得收件人的同意,才能发送大量的电子报。也就是说,您的收件人必须“自愿加入”您的名单。
“自愿加入”双重确认
客户透过填写表格、勾选字段及在线注册等步骤订阅您的电子报。接下来则是在发送电子报之前,发送确认信函进行二次确认,这是建立电子邮件名单最理想的方式。
提供取消订阅选项
当客户不想再收到某家公司的电子报时,他们就会采取取消订阅。这项功能需要一个网页取向的软件技术,让客户可以提出退出电子报发送名单的要求,而且必须在10天内完成处理。您的电子邮件服务提供商应该会提供您这样的服务,若您未提供这项功能,可能会遇到不必要的麻烦。
使用登录表格
Benchmark Email提供您将HTML代码贴到网站、社群网络及网络上任何地方的服务,访客可以运用登录表格轻松地订阅您的电子报。在确认信函发送到订阅者的电子信箱后,您的名单经过双重验证,才是最佳的发送名单。
加入链接到登录表格的图标或按钮
如果您经常浏览网络论坛、参与各类社群网站或其他无法放置登录表格HTML代码的网站,您可以利用连结引导访客到您的登录表格。
更新电子邮件名单
最理想的更新频率为六个月一次。即使您当初以合法方式取得电子邮件地址,但某些订阅客户会忘记他们曾经同意您发送邮件,而将电子报归类于垃圾邮件。
参与产品展览
您可以在一个地方发现许多有共同兴趣的人,您可以主动与对方握个手、打声招呼,询问对方是否同意收到您的电子报。如果您没有获得书面同意,请确认在手动加入名单时,使用双重认证的方式,使用双重认证的方式会使收件者收到一封确认订阅的电子邮件,他们必须点击邮件中的链接来完成订阅程序。另一个较佳的方法是当您在展览会场收到名片时,立即发送一封邮件,请对方确认是否同意被加到您的电子报发送名单中。
请勿购买名单
绝对不要这样做!因为不会有人自愿透漏他们的姓名、联系资料,让陌生人购买后等着收到数百封的垃圾邮件,塞爆自己的信箱。