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步骤四:安排发送时间

快速入门

您可以设定电子报发送的时间,针对特定客户或名单上所有成员进行发送,也可以事先设定时间,使系统依照安排发送不同的电子报。
别担心,那只是个计划
我们的生活中充斥着大大小小的活动事件,这些活动几乎都需要花费心思或需要有人提醒来完成。当您看到熊时,立刻拔腿就跑吗?这个问题或许只出现在您的脑海中一次,就决定要这么做;而其他像是更换电信业者或尝试新餐厅等等问题,则可能会花较多时间去思考。以下请您留意营销电子报一词的特别定义:

营销电子报是您发送给顾客的一系列电子报。每封经设计并发送的邮件,就是一封新的电子报。

“设定时程”如何运作
有些人喜欢在灵感涌现后设计电子报,并在短时间内全数发送。这样做并没有错,但您还是需要了解您可以自行安排发送时间,并掌握其他时间设定的最佳策略。

当您设计电子报时,您可以自行设定发送的日期及时间,或是先以草稿的方式储存,再决定何时发送。如果您已将名单进行分类,您还可以针对不同分类的联系人安排不同的发送时间。
最佳的时程安排策略
在这之中,有些是基本的常识,假如您只有客户的公务电子信箱,那么就应避免在周末寄发电子报。除此之外,仍有其他的小技巧对和您一样聪明的电子报营销业者有所帮助:

平日发送的电子报
周二至周四是您发送电子报的最佳时机。一般人在周一普遍忙碌,没有时间看电子报;在工作一周尾声的周五,由于期待的周末的到来,他们也不愿阅读电子报。
周日比周六更适合发送电子报
周六是大家尽情享受轻松时光的日子,不适合发送电子报。研究显示,周日不但是周末两天内最适合发送电子报的日子,它也是一周当中最棒的时机,许多人喜欢在周日上网收发邮件,以及进行在线购物。
避免过度发送邮件
尽管先前曾经提醒过,但还是要在此重申,若您太久才发送给客户第一封电子报,或发送给客户的时间间隔过长,您的读者响应可能会变得不太热烈,甚至完全忘记他们曾经订阅您的邮件,而将电子报视为垃圾邮件。这就是许可证明如此重要的原因,您只希望名单上的人是确实期待收到讯息的读者。

最后您必须做的,就是将电子邮件名单发挥最大的功能,这也是投资报酬率的问题,虽然电子邮件营销的成本不高,但仍需投入一笔开销。若您过度发送电子报,获得的响应稀少,这样的做法等同于浪费宝贵的金钱与时间。更糟的是,尽管您已得到许可,还是有可能被当作是垃圾邮件的制造者。

如果您的电子邮件营销供应商具有强大的自动应答系统,那么您只需事先做好设定,系统便会自动地帮您完成工作,相当便利。

所谓的设定时程,就是事先手动选择电子报的发送日期与时间,但自动应答系统则会在订阅者执行特定动作(例如:注册、填写问卷等等)之后,自动发送邮件。
范例分享:
假如您设定了四封不同的电子报来发送给透过登录表格注册的客户。第一天,系统发送欢迎的电子报;第五天,客户收到了折价券;第十天,他们则收到一封详细记载服务与商品目录的电子报;第十五天,顾客问卷调查也自动发送。只需进行一次设定, Benchmark Email将会为您完成各项电子报营销工作。