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Hal Licino

Die Eigenheiten der japanischen Opt-In Email Marketing Gesetzgebung

May 31 2011, 12:35 PM by

Die japanischen Erdbeben, Tsunami und nukleare Katastrophe im März 2011, haben eine Flut von Spam in die Posteingänge auf der ganzen Welt gebracht, vor allem durch kriminelle Spammer in der Hoffnung, das Publikum um eine Spende für nicht existierende Hilfsfonds zu Betrügen. Diese Spammer haben in Japan eines der restriktivsten Länder in ihrer Gesetzgebung gefunden, die sich auch auf kommerzielle E-Mail Vermarkter auswirkt. Im Jahr 2009 änderte die japanische Regierung seine  E-Mail Marketing Politik von einer "Opt-out ", ähnlich wie der USA CAN-SPAM Act zu einer "Opt-in"-Gesetzgebung, die mehr Ähnlichkeit mit den strengeren Vorschriften der Europäischen Union trägt. Es gibt verschiedene Aspekte in der Rechtsvorschrift der "Regulierung zur Übertragung von spezifischer Elektronischer Post", die von allen E-Mail-Vermarkter mit japanischen Teilnehmer auf ihren Listen, vermerkt werden müssen.

Vor Erlaubnis - Die Gesetzgebung ist klar: Volle überprüfbare und nachvollziehbare Berechtigung zu E-Mail-Marketing-Botschaften müssen vor der Sendung, empfangen sein.Auch wenn es eine Klausel gibt, die besagt, dass für gemeinnützige Wesen, die öffentlich ihre E-Mail Adresse bekannt geben oder bereits eine bestehende Geschäftsbeziehung mit dem Absender haben, können kommerzielle E-Mail erhalten, doch gibt es noch die Voraussetzung einer positiven Zusage vor dem Empfang. Daher ist in diesen Fällen, dies nicht eine Befreiung des Erhalten einer Opt-in Erlaubnis E-Mail Da das Gesetz bestimmt, dass die Vermarkter mit Aufzeichnungen beweisen müssen, dass der Empfänger um die E-Mail gebeten hat, aber der Begriff steht nicht fest wie lange, scheint es zwingend zu sein, die Aufzeichnungen der Erlaubnis auf Dauer aufrecht zu erhalten.

Gesetz über die Opt-Out Anfragen - Dies ist wieder ein Fall, wo die Sprache der Gesetzgebung klar ist, wenn es um die Verletzung geht, aber sehr unklar über den Begriff. Alle E-Mail Vermarkter müssen alle Abmeldungen respektieren, aber es wird nicht gesagt, wie schnell die Löschung von Aufzeichnungen erfolgen muss. Allerdings ist die Gesetzgebung mit der Tatsache präzise, dass ein E-Mail Vermarkter nie mehr E-Mail an japanische Teilnehmer senden dürfen, die gebeten haben aus der Liste genommen zu werden.

Identifizierungsinformation - Alle E-Mail die nach Japan gesendet werden müssen den Namen, Titel und E-Mail-Adresse des Verantwortlichen enthalten. Diese Regelung unterscheidet sich von vielen anderen Ländern, indem der Titel der Person obligatorisch ist, im Einklang mit der japanischen Vorliebe für organisatorische Hierarchie und Struktur.
Software & Fälschung - Die Verwendung jeglicher Form von Software um E-Mail zu identifizieren ist verboten sowie jede Verfälschung von Informationen über den Absender.

Strafen - Geldbußen werden gegen Verletzer dieser Regelungen im Bereich von ¥ 30.000.000 (US $ 3.700.000) und ein Jahr Gefängnis und pro Schadensfall erhoben.

Der lange Arm des japanischen Recht - Alle E-Mail Vermarkter, die glauben dass Japan so weit weg ist , und dass Sie keine Angst vor einer Vergeltung haben müssen, sollten es sich nochmal überlegen.

Artikel 30 des Gesetzes sagt ausdrücklich: "Der Minister kann vorsehen, das die Behörden in anderen Ländern, die die Gesetze anderer Länder führen, die diesem Gesetz entsprechen, die Informationen, die er oder sie finden, um bei der Ausführung ihrer Aufgaben beizutragen." Da die Vereinigten Staaten eines der Länder ist, die dem japanischen Recht "entsprechen", können Strafverfolgungen für japanische E-Mail Marketing Übertretungen in den amerikanischen Gerichten erhoben werden. Außerdem sieht Artikel 28 vor, dass die Ermittler das Recht haben, "in den Sitz der Absender zu gehen um Waren, einschließlich Aufzeichnungen und Dokumente zu prüfen." Mit der entsprechenden Art der Vereinigten Staaten zu Japan, ist es sicher dass die japanische Regierung von den amerikanischen Behörden verlangen werden, eine wirksame Durchführung einer Razzia in den Räumlichkeiten der E-Mail-Vermarkter wegen des Verstoßes gegen Japans Anti-Spam-Gesetz vermutet wird.

E-Mail Vermarkter sollten beachten, dass dieses Gesetz ausdrücklich gegen kriminelle Spammer gezielt ist, aber es gibt verschiedene Aspekte des Rechts, die legitime Absender treffen könnte. Eine scheinbar harmlose Verletzung wie die Verwendung eines Pseudonyms in einer E-Mail oder Nichtnutzung der ordentliche Corporate Titel des Individuums auf die E-Mail, könnte schwerwiegende Konsequenzen auslösen.

Jedes Marketing, auch nur an eine japanische E-Mail Adresse sollte deutlich bewusst der Gesetzgebung des Landes sein, damit sie nicht in eine Welt der rechtlichen Schwierigkeiten im Land der aufgehenden Sonne fallen.

 

Veröffentlicht in Tips & Resources, Deliveribility, Email Marketing News

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