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Michelle Allen

Kundendienst Update: Auf Erlaubnis basiertes E-Mail Vorlagen und Abmeldungen

May 12 2011, 04:43 PM by

Wie Gandhi einmal sagte: „Niemand kann mir ohne meiner Erlaubnis Weh tun“. Ob Sie glauben das dies Wahr ist oder nicht, in der Welt des E-Mail Marketing gibt es auch ein ähnliches Sprichwort:  „Niemand kann Ihnen eine E-Mail ohne Erlaubnis schicken.“ Ok, wir laufen nicht gerade herum und sagen das, aber Dank dem CAN-SPAM Act von 2003, sind die Sender von Gewerblichen (das bedeutet, nicht persönliche und auf Geschäfte fokussierte) E-Mail gezwungen zuerst von Ihren Empfängern Erlaubnis zu erhalten. Also, während jemand Ihnen ohne Ihre Erlaubnis Weh tut oder nicht, man kann ihnen nicht versuchen etwas zu verkaufen, solange man keine Erlaubnis von Ihnen hat.

Einige Abonnenten vergessen das Sie einem Geschäft die Erlaubnis gegeben haben sie zu mailen. Ich habe mich selbst schon gefragt ob ich mich bei der Firma X angemeldet habe oder sie hat meine e-Mail Adresse ohne Erlaubnis bekommen. Einige Firmen machen es einem Schwer sich von Ihrer E-Mail Liste abzumelden, und ich weiß nicht mit Ihnen, aber ich habe keine Zeit die zehn Schritte zu machen um mich abmelden zu können. Ich wollte es schon öfters wagen die gefährliche SPAM Taste zu drücken, denn das ist die einfachste Weise diese E-Mail zu stoppen. Kein Unternehmen möchte das sich seine Abonnenten so fühlen.

Hier bei Benchmark Email wollen wir aus dem E-Mail Marketing as pleasant as possible for both businesses and the subscribers they are connected with. To protect the reputations of senders, as well as our own, we thought up a way for businesses to ensure that their email recipients have given their permission to be emailed and also that they want to continue being contacted.

If you are worried about being labeled as “spam” one day by a subscriber, there are some steps you can take to help prevent that from happening. There are two templates available to you in the E-Mail Rundschreiben Berechtigungserinnerung und Berechtigungsanforderung. Beide sehen so aus:    




Diese Kampagne von Zeit zu Zeit zu senden kann sehr nützlich sein. Möglicherweise machen Sie sich sorgen Ihren Abonnenten so eine einfache weise zum Abmelden zu geben, aber in wirklichkeit zeigen Sie Ihnen das sie Ihr Interesse pflegen . Dies kann besonders hilfreich sein wenn Sie eine Kontaktliste haben die schon ein Jahr alt ist oder mehr. Es gibt Ihnen eine klare, einfache Weise sich abzumelden wenn sie kein Interesse mehr haben oder vergessen haben wer Sie sind. In einem Schritt können Sie sich von Ihrer Liste abmelden, ohne das schlechte Gefühl zu haben das man auf die Spam Taste gedrückt hat. Es ist eine Gewinn Sache für beide Seiten.

 

Veröffentlicht in Tips & Resources, Email Design & Templates

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