×

In Verbindung treten

  • Live Chat
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail!
  • DE (+49) 8341 9753 002
  • CH (+41) 43 508 4676
Pierce Nahigyan

Kundendienst Update: Zugangsdaten Verloren?

Feb 08 2011, 01:44 PM by

Das Problem:
Dies ist das kürzeste Kundendienst Update das wir wohl bei Benchmark Email schreiben werden. Wenn Sie einen E-Mail Dienstleistung verwenden, ist einfach zu denken dass Ihre E-Mail Adresse das Wundermittel zu allen Ihren Systemanfragen ist. Aber für folgende Benutzer die diese Nachricht erhalten haben:




Werden wissen das dies nicht der Fall ist. Bei Benchmark Email ist Ihr Anmelde ID nicht unbedingt der Gegenwert zu Ihrer E-Mail Adresse. Aber was passiert wenn Sie sich nicht an Ihre Zugangsdaten erinnern können? Eine schnelle Lösung ist gleich da.

Die Lösung:
Alls aller erstes, keine Panik! Diese Nachricht bedeutet nicht das Sie in unserem System existieren. Ein häufig begangener Fehler ist der Versuch mit einer E-Mail Adresse einzuloggen anstelle von einem Login ID.

Das aller erste was Sie machen müssen ist zu Versuchen mit den Zugangsdaten einer anderen Webadresse wo Sie öfters einloggen zu verwenden. Wenn das nicht funktioniert, rufen Sie uns an. Sie können unseren Kundendienst unter +49-(0)441-3091987 erreichen oder durch  Benchmark Email’s Live Chat Option (der Link ist am oberen Teil der Webseite). Natürlich können Sie uns auch eine E-Mail chuck.schipper@benchmarkemail.com. Bitte geben Sie uns den Namen der mit Ihrem Konto verbunden ist an, damit wir wissen wer Sie sind. Unser Kundendienst ist freundlich und professionell aber unsere Telepathische Abteilung ist noch in einer Versuchsphase.

Veröffentlicht in Tips & Resources

Ähnliche Blogposts

Schreiben Sie einen neuen Kommentar.

Veröffentlichen Sie Ihren Kommentar.

Kommentieren Sie über Facebook.