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Warum machen Vorschau- und Lesetafeln das eine E-Mail Adresse mehrmals in einem offenen Bericht erscheint?

Hier sind einige Gründe warum Sie einen Kontakt mehrmals in einem offenen Bericht sehen:
  • Wenn die Vorschautafel verwendet wird um eine E-Mail anzusehen, wird die E-Mail automatisch geöffnet. Deshalb, wenn ein Kontakt die Vorschautafel anwendet, könnte das als eine "Öffnung" mehrere Male in nur einer oder zwei Minuten registriert werden, das hängt ab wie oft der Empfänger die Vorschatafel verwendet hat.
  • Einige Empfänger scrollen über Ihre E-Mail um eine schnelle Vorschau der Inhalte zu haben, und um zu entscheiden ob Sie die E-Mail öffnen.

Wenn einem Empfänger keine Vorschau zur verfügung steht, müssen Sie die E-Mail öffnen um den Inhalt zu sehen. Dies senkt die Möglichkeit das es scheint das ein Kontakt mehrere Male in einer kurzen Zeitspanne eine E-Mail geöffnet hat.

Ich weiss das mein Empfänger meine E-Mail geöffnet hat, aber es wurde nicht registriert. Warum?
Nicht alle E-Mail die in deer Vorschautafel geöffnet wurden, zeigen eine Öffnung an. Dies ist weil es nur einige Weisen gibt wie Benchmark Email Ihre Kampagnen verfolgen kann, und es ist eine Art Aktion von Seite des Empfänger in seinem E-Mail Konto notwendig um die Öffnung zu registrieren.

Ein Abonnent muss zu mindest folgendes machen damit eine E-mail als geöffnet registriert wird:

  • Erlauben das sich Bilder in der E-Mail anzeigen. Dies bedeutet das bei Nur-Text E-Mail die Öffnung nicht verfolgt werden kann.
  • Der empfänger muss auf irgend ein Link in der HTML Version seiner E-mail klicken. Selbst wenn die Anzeige von Bildern nicht erlaubt ist, wird das Klicken auf ein Link als eine Öffnung angesehen.
  • Der Empfänger hat auf das "Ich habe Probleme beim Betrachten dieser E-Mail" Link, in entweder der HTML oder Nur-Text Version geklickt.
Wenn ein Kontakt zu mindest einer der vorherigen Schritte gemacht hat, als er die E-Mail durch die Vorschautafel las, wird die E-Mail als "Geöffnet" registriert, und auch jedes mal wenn es in der Vorschau angesehen wird. E-Mail können nicht als geöffnet verfolgt werden, wenn ein Kontakt nicht eines der oberen Schritte gemacht hat.

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