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Sarah Petty

3 Maneras De Tener Una Venta Que Deje Huella En Su Pequeña Empresa

Jan 28 2013, 06:00 AM by

 

Cuando el negocio va mal, no hay nada más tentador que anunciar un 40% de descuento para el mundo y esperar que su negocio se inunde con los clientes para ayudar a generar flujo en la caja registradora. Y entiendo porque ofrecer un descuento parece una buena estrategia.

En mi estudio de fotografía, compito con los competidores que no sólo son BARATOS, sino también con las alternativas GRATIS. Todo el mundo tiene una cámara y creen que son fotógrafos profesionales, así que ¿por qué me pagan por la fotografía artística de sus hijos? Lo que he aprendido es que una venta se puede obtener como una gran respuesta para su negocio. Pero entonces, ¿qué pasa con su negocio?

Aquí hay 3 formas que tienen las ventas heridas de su negocio durante mucho tiempo:
1) Crear Un Negocio Que No Le Guste
Al descuento, usted necesita agregarle volumen para compensar. Y si usted está tratando de ser una boutique y prestar un menor número de servicio a los clientes a un nivel de servicio más alto (el modelo de negocio que las empresas más creativas deben seguir), no puede ser capaz de manejar ese volumen y, todavía, la calidad del producto y el nivel de servicio de su clientes que ama. De repente usted está abrumado con el servicio a los clientes y realmente demuestra que no ama lo que hace, la elección de su negocio es evidente, ya que es la mejor oferta que pudieron encontrar.

Aunque todo el mundo ama a una venta, algunas personas compran específicamente por el precio más bajo. Ellos son menos leales. Ellos no se preocupan por la calidad de lo que están comprando porque nada es más importante para ellos que el precio. No se puede construir el negocio que desea con estos clientes. Es por eso que es importante que un negocio boutique se pregunte a sí mismo: "¿Quién es mi cliente ideal?" Y entonces no use descuentos para atraerlos.
2) Los Buenos Clientes Esperan Más Que Descuentos De Usted
Los clientes se vuelven adictos a las ventas y sólo prestan atención cuando se está ofreciendo un descuento. Como una boutique de negocios, usted no desea que sus clientes estén enganchados en los descuentos. Usted quiere que ellos sean enganchados a usted y al valor que agrega a sus productos y servicios. El descuento, usted se lo enseña a sus mejores clientes, a los más fieles que esperan hasta que haya una venta, por lo tanto, la pérdida de su negocio es más rentable.
3) Destruir La Marca En La Que Ha Invertido En La Construcción
Una venta puede parecer un gran plan a primera vista. Usted está pensando en la incorporación de nuevos clientes, la creación de ingresos y crear conciencia de su marca. Pero es importante entender que mediante el descuento de los precios, la venta también cambia su marca. La percepción de su empresa en la mente de sus clientes será diferente si la venta de lo que era antes es diferente. Ahora que el tema del precio es siempre contemplado mientras vale menos en sus ojos. Las ventas también pueden cambiar la percepción de usted con el valor de los productos ya comprados de un cliente. De pronto un producto con precio de $ 1,000 es un elemento que compraron a precio completo con un valor de 750 dólares, ahora que usted ofreció un descuento del 25% por la calle.

Aunque hay ocasiones en que las pequeñas empresas pueden necesitar hacer uso del descuento - cuando se tiene un inventario fugaz (habitaciones de hotel, cortes de pelo o servicios) o la necesidad de liquidar la mercancía para hacer espacio para el nuevo inventario - una buena regla de oro en el descuento es no descontar algo hoy que se cobrara el precio completo para mañana.

Para obtener más información sobre el modelo de negocio de boutique y cómo cobrar lo que vale la pena, se puede descargar gratis un capítulo de mi New York Times Best Seller, cada palabra vale cada centavo invertido aquí: http://www.wortheverypennybook.com/try-a-chapter/.
 
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