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Daniel Cassady

5 Consejos Para Campañas de Email Marketing B2B

Apr 11 2011, 05:31 PM by

La mayoría de los vendedores están familiarizados con las empresas de los consumidores de ventas (B2C). B2C consiste en vender un producto directamente a un consumidor, sin intermediarios. De empresa a empresa, por el contrario, implica que usted venda su producto o servicio a otra empresa. Marketing B2B es algo completamente diferente a B2C, la atención se centra más en las ventas a largo plazo y la construcción de relaciones con sus clientes. Aquí hay algunas cosas importantes que usted debe recordar cuando arme una campaña de email marketing B2B.
Una Base Sólida
El éxito de marketing B2B es basado casi exclusivamente en la confianza. Las empresas prefieren llevar sus productos de empresas que creen que les proporcionará servicios honestos, oportunos y productos bien hechos. Por supuesto, la venta es siempre importante. Pero cuando se trata de clientes de negocios es igualmente importante el construir su confianza en usted y su marca. Tener confianza en las relaciones, y establecer relaciones con los clientes de su negocio asegura que mantendrá a sus clientes por largo tiempo.
Sea Personal
Cuando usted está tratando directamente con los clientes, emails masivos generalizados con líneas de asunto generalmente funcionan bien. Pero los clientes de negocios son una historia diferente. Las empresas quieren saber que lo tienen en su esquina, que son más para usted que un identificador de número en una hoja de cálculo de Excel. Los emails que envíe a los clientes de su negocio deben ser lo más personal posible. Incluya los nombres y las compras anteriores para conducir realmente a casa el hecho de que su empresa continua siendo importante para usted.
Más Allá de La Venta
Una excelente manera de mostrar a sus clientes B2B que son una prioridad es darles algo más que el producto que compran. Enviarles emails con forma de vídeos y consejos sobre las diferentes formas que pueden utilizar sus productos. La idea es ayudarles a obtener el máximo rendimiento de su empresa lo más que puedan. Cuanto más usted ofrecen junto con su producto, más sus clientes de negocios valoran sus servicios.
Punto de Vista
Al tratar con los clientes B2B es importante que usted se ponga en sus zapatos. Cómo le gustaría ser tratado si se compró productos o servicios de ellos? Siempre es mejor ser directo. Hágales saber exactamente cómo su compañía les servirá y el valor que deben esperar de sus productos.
A Largo Plazo
Relaciones de empresa a consumidor tienden a no durar mucho tiempo, una o dos compras en la mayoría. El consumidor llega, consigue lo que quiere y luego están fuera. Por otro lado, las relaciones B2B son los más fructíferos para todas las partes implicadas cuando son a largo plazo. Sus campañas de email deben centrarse en establecer relaciones largas y constantes con clientes de su empresa. Enfóquese en el futuro y sus clientes harán lo mismo.

Estas son sólo algunas cosas a tener en cuenta a la hora de empezar a comunicarse con los clientes de su empresa. B2B trata de mostrar a su cliente que su negocio puede ser de confianza, que puede contar con ustedes para entregar los productos a tiempo una y otra vez. Mantenga sus clientes B2B felices y ellos se quedaran por mucho tiempo.

Publicado en Sugerencias & Recursos

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