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Yo Noguchi

5 Consejos Sobre la Elaboración de Emails para El Mercado Internacional

Apr 08 2011, 07:03 PM by

Localización y segmentación son extremadamente beneficiosas para la comercialización internacional. Conocer el lenguaje más común de un país y respetar las diferencias dentro de sus diferentes culturas mejorará sustancialmente los resultados de sus campañas de email marketing. Los siguientes son cinco consejos en cómo elaborar emails para el mercado internacional.
1. Familiarícese con Las Leyes Spam
La Ley CAN-SPAM del 2003 en EE.UU ha influido en países de todo el mundo para que adopten leyes similares anti-spam dando a los gobiernos la posibilidad al procesar a los spammers. En primer lugar distintos  asuntos de consentimiento, la mayoría de estas leyes se aplican a temas similares, pero se refieren a ellos de forma diferente o tienen diferentes sanciones y restricciones. A veces las leyes de los diferentes países pueden superponerse, por lo que mantenerse al tanto de las principales leyes y actuar en consecuencia.
2. Concéntrese en las Zonas Horarias y Días de La Semana
Es evidente que las zonas horarias deben tomarse en cuenta, pero también recordar que el tiempo afecta a las variaciones regionales y culturales. Para saber qué días constituyen el fin de semana y ser conscientes de las vacaciones de país a país.
3. Revise su Tono
El tono y la duración de su contenido que considere apropiado variarán de un país a otro. Por ejemplo, boletines de noticias en Estados Unidos suelen incluir descripciones artículo con enlaces a los artículos completos, sin embargo, algunos países esperan que todo el contenido se presente en su totalidad. Del mismo modo, algunos países utilizan a un tipo más simple de email de ventas, mientras que otros se encogen cuando un anuncio es demasiado audaz. Tómese el tiempo para elaborar sus boletines de email para satisfacer a las expectativas de sus lectores.
4. Haga lo Correcto en El Envío de Leyes e Impuestos
Familiarícese con las leyes de envío de los países donde hace negocios. Las normas internas no siempre se aplican en el extranjero y las contradicciones respecto a las finanzas pueden ser muy molestas por ambas partes, especialmente cuando no está claro quién tiene la culpa.

Por ejemplo, es una práctica común en los Estados Unidos el publicar los precios sin impuestos. En algunos países esto se consideraría ilegal. En Francia, es una práctica común por los recipientes para imprimir un formulario de confirmación y volver un fax mientras que en otros países esto puede considerarse una molestia.
5. Estudiar las Cuestiones del Lenguaje
La preferencia de idioma no siempre es tan claro como le gustaría creer. En muchos países se práctica comúnmente varios idiomas y el que usted ayuda en determinadas situaciones, puede ser muy importante. Es posible que algunas audiencias prefieran comunicarse en inglés por email, pero aun así, todavía hay diferencias entre el Inglés Británico e Inglés Americano e incluso Inglés de Sudáfrica. Esto es cuando la atención al detalle puede hacer o romper una relación con un cliente potencial.

La conclusión es que el aumento de la globalización va a crear un mercado en el que las relaciones en línea serán el punto crucial de éxito para su negocio. Ya no es aceptable por la ignorancia para excusar deficiencias cuando atienden a clientes internacionales. Comience con estos sencillos consejos y haga el esfuerzo de localizar su redacción de contenido cada vez que sea posible.

Publicado en Sugerencias & Recursos

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