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Lewis Sellers

Abordando El Índice De Conversión En La Optimización Para Las Páginas De Contacto

Feb 27 2013, 06:01 AM by

Nosotros probamos, probamos y luego probamos un poco más. Una de las cosas que sí nos interesa sin embargo, es que el número de personas que pasan por alto CRO (Índice de conversión en la Optimización) para su página de contacto es muy alto. Para las pequeñas empresas esto es gravemente perjudicial y realmente puede afectar sus márgenes.

Piense en todas las empresas que no venden directamente en línea, o que no ofrecen servicios digitales a través de su sitio y se basan en las viejas estrategias descontinuadas...
¿Puede pensar en uno? Esta es la razón por el que índice de conversión en la optimatización es tan importante.
La Psicología
A menudo hemos trabajado con empresas que no han pensado realmente como debe ser el área de contacto. Sin embargo, nuestra experiencia sugiere que el CRO debe situarse en la parte superior derecha de la barra de título y en la parte inferior de la lista de navegación. Estos son los lugares que la gente tiende a buscar el enlace de contacto. Por supuesto, esto es sólo el inicio de la búsqueda - la optimización de la página es el comienzo de la batalla para reunir las investigaciones.
Piense Inteligentemente sobre las Páginas de Contacto
La página en sí debe tener versiones de texto HTML, tanto del número de teléfono y la dirección del contacto. Usted desea que los usuarios puedan ver y también interactuar con la información. Tal vez quieran llamar por Skype, o utilizar su dirección con un servicio de mapas - tener una versión HTML facilitará la interacción, al mismo tiempo que les da la información también.

Por supuesto, la adición de una versión interactiva de Google Maps es también una gran llamada y al fijar el punto de diseños que hemos encontrado lo que realmente beneficia a la pequeña empresa a través de ordenadores de escritorio como a los dispositivos móviles.
Ponerse En Contacto
Siempre incluya su presencia en las redes sociales en el formulario de contacto, así como en otros lugares. Mantenga la información necesaria en un mínimo formulario para asegurarse de que no tengan reparos en llenarlo. Siempre asegure que los datos proporcionados sólo serán utilizados para los fines previstos y con toda seguridad no se compartirán. También hay que añadir un gran botón de "Enviar", además de la hora prevista para el contacto y un aviso de confirmación cuando se hace la suscripción.
FAQs
Las personas tienden a tener una gran cantidad de las mismas preguntas y para muchos esta es la razón principal para el contacto. La vinculación a una página de preguntas frecuentes puede ser una gran manera de tener que responder constantemente a las mismas preguntas, y esto ahorra recursos y tiempo.

En pocas palabras, el índice de conversión de la optimización (CRO) en la página de contacto es importante, aunque a menudo es pasado por alto. Lo anterior debería ser A / B probado para asegurarse de que se han optimizado para su máxima expresión. Esto es sólo una guía que hemos encontrado en obras de nuestra experiencia - la prueba, agregar y quitar como los resultados sugieren y optimizar la página de contacto debe ser una prioridad.
 
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