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Richard Vohsing

Afectará a los Email Marketers La Guerra del MSN sobre Graymail?

Dec 12 2012, 08:35 AM by

Graymail,  probablemente es una palabra que usted no ha oído hablar antes, y eso es porque hasta hace poco tiempo, realmente no era una palabra en absoluto. MSN recientemente acuñó este término para describir a los boletines e emails masivos legítimos que un destinatario no le importa recibir. Poco después de la definición de la palabra, Microsoft lanzó un ataque total contra el graymail, y es probable que cambie la faz del email marketing para siempre.

Esto es básicamente una versión muy intuitiva y avanzada de una bandeja de entrada inteligente. Mediante el control de su compromiso con los correos electrónicos comerciales, las bandejas de entrada de MSN ahora se segregan por tipo de correos electrónicos y el interés del lector, y colocan los mensajes menos importantes en una carpeta llamada graymail.
No es esto una carpeta Para Spam?
No del todo. Spam se define como el correo electrónico no solicitado o, más específicamente, los correos electrónicos que nunca ha autorizado. El propósito de la carpeta de spam es darle la oportunidad de recuperar cualquier correo electrónico que puede haber sido mal clasificado como spam. Graymail sin embargo es el correo electrónico que usted se inscribió y que puede ya no estar interesado.
Entonces, ¿Cómo cambiara esto el mundo?
La existencia de un sistema graymail no es realmente el punto clave aquí, ya que es más o menos la zona gris entre correos electrónicos no deseados y los normales (de ahí el nombre). El cambio de juego es lo que esta carpeta graymail es capaz de hacer.

En un esfuerzo para mejorar la comodidad, MSN está proporcionando la opción de darse de baja con un solo clic. Lo que significa que un receptor puede entrar y dejar de recibir mensajes de correo electrónico sin tener que pasar por muchos obstáculos para de suscribirse. En el caso de que el darse de baja con un solo clic falle, todos los correos electrónicos futuros de ese remitente se envían automáticamente a la carpeta de spam para su eliminación. Más importante aún, la especulación es que es probable que haya una versión automatizada de esto también (por ejemplo, después de que "x" número de campañas recibidas y abiertas, no me interesen  automáticamente dejare de recibir correos de ese remitente).
Cómo afecta esto a los marketers?
Este sistema es realmente genial. Las mejores prácticas para el mail marketing se implementan en un sistema muy similar. Al limpiar los contactos de su lista de inalcanzados, va a extraer contactos que no están interesados, y por lo tanto estará mucho más propenso a reportar un correo electrónico como spam. Muchos marketers sin embargo no siguen este procedimiento, lo que significa que siguen enviando "graymail" a los contactos hasta que el contacto ha cancelado la suscripción, o haga clic en el botón de spam.

Con esta nueva función implementada, los marketers no tendrán más remedio que limpiar sus listas o lo han hecho por ellos en los buzones de correo electrónico de los destinatarios. Recuerde, la Ley CAN-SPAM del 2003 requiere que las solicitudes de honor en marketing deben darse de baja. El no hacerlo puede dar lugar a listas negras permanentes y posibles acciones legales.

Cuando los marketers ya limpiaron sus listas de manera consistente no se verá afectada de forma alguna. Es el perfecto jaque mate para asegurar que el email de los marketers siga las mejores prácticas.
Para obtener más información sobre las mejores prácticas de email y listas opt-in, vea un manual gratuito de Benchmark Email sobre la Creación de listas basadas en permisos.

Publicado en Listas & Formularios de Registro, Eventos Actuales, Tecnología Editorial

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