Aprendiendo de las Recientes Aplicaciones FTC Bajo CAN-SPAM

Apr 14 2010, 07:09 PM

Cada vendedor de email debe estar íntimamente consciente con el (Control del Asalto de la Pornografía No Solicitada y la Ley de Comercialización de 2003), también conocido por el apodo desafortunado jamón enlatado del CAN-SPAM. La administración de bidz.com ha aprendido cuán serios son los federales en la aplicación de este reglamento.
 


 

bidz.com fue investigado por no cumplir cláusulas de exención

En mayo de 2009, la administración del sitio en línea de joyas al por menor bidz.com recibió una demanda civil de Investigación para la Comunicación de la Comisión Federal de Comercio (FTC), como parte de su investigación de las campañas de la empresa de email marketing. La FTC estaba investigando si bidz.com había incumplido las solicitudes de baja de los individuos en la lista de correo de bidz.com.

Aunque el caso fue resuelto recientemente fuera de la corte, bidz.com tuvo que pagar una liquidación en efectivo al gobierno de Estados Unidos por la violación de los estatutos del CAN-SPAM. Ahí está la lección del email marketing. Si usted toma cualquiera de las normas de CAN-SPAM a la ligera, ellos pueden volver a morder la cuenta bancaria o algo peor. Cada email enviado en violación de las regulaciones puede someter a su empresa a sanciones de hasta $ 16.000. Multiplique esa cantidad por los emails que envió el año pasado y verá que la FTC es muy seria con respecto a la aplicación de esta.

CAN-SPAM ha Sentenciado a Los Vendedores de Email Tan Lejos como Marruecos

CAN-SPAM ha mostrado sus dientes en diversas acciones de aplicación FTC. Los directores de Phoenix Avatar enfrentan cinco años de cárcel por la violación de la CAN-SPAM y un año adicional de veinte años en prisión por fraude postal. Muchas otras convicciones se han llevado a cabo y el número de vendedores entusiastas del email marketing que están tras las rejas va en aumento. La Mano Larga  de la FTC, incluso llega a la costa. Sr. Mounir Balarbi fue juzgado en rebeldía y condenado en una sesión a puerta cerrada, a pesar de que reside en Tánger, Marruecos..

Por supuesto, los delitos que han desencadenado la pena de prisión han sido principalmente relacionados con la pornografía o la venta de aceite de serpiente, por lo que los federales no se dirigen a su oficina con un equipo SWAT, porque su enlace se da de baja  a una página de error 404. Pero un negocio legítimo, legal aún puede sufrir graves consecuencias. La administración de bidz.com enfrentó una prolongada investigación que duró casi un año, lo que sin duda afectó su reputación en línea, así como el valor de mercado de valores. Las acciones de bidz.com cambiados por $4.34 a principios de Mayo de 2009, cayó a $ 2.67 por el mes siguiente, acabando con cerca de $ 30 millones en capitalización de mercado. El importe exacto de la liquidación en efectivo que  bidz.com  tuvo que pagar al gobierno no ha sido revelado, pero fue sin duda punitivas. En resumen, la lección que podemos aprender de este episodio es que no queremos estar en la posición de bidz.com.

CAN-SPAM es Esencialmente Política del Buen Negocio en Línea

Para los vendedores de buena reputación, convencionales de e-mail que no están tratando de vender imágenes ilícitas o extractos de ajo garantizado curar el cáncer, las restricciones de los estatutos de la CAN-SPAM son relativamente leves y de bastante sentido común. Según la FTC, los requisitos primarios básicos son:
 

No utilice información del encabezado falsa o engañosa.
No utilice líneas de asunto engañosas.
Identificar el mensaje como un anuncio.
Dígales a los beneficiarios dónde se encuentra.
Dígales a los beneficiarios de cómo dejar de recibir correos en el futuro de usted.
Haga las solicitudes para dejar de recibir con prontitud.
Monitoree de lo que otros están haciendo en su nombre.
Si Usted Viola CAN-SPAM, Es un Criminal

Aunque ahora al " comprar Viagra" la gente viola siete de esos requisitos en el email, los email marketers responsable se darán cuenta de que las restricciones no son del todo malas si no son buenos consejos de negocios en línea. Después de todo, si tiene que recurrir a esquivar los encabezados, lidiando con su línea de asunto, ocultando dónde se encuentra, al no permitir que los beneficiarios opten por dejen de recibir y el resto de los mandamientos de la galería de delincuentes, su interés principal no está en las transacciones comerciales éticas de todos modos: Usted es un criminal y merece ser alejado del resto de nosotros.


 

 

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