×

Contáctanos

  • Envíanos un email
Llámanos
  • USA
    +213.493.6558
  • México
    +52.55.3300.5177
  • Colombia
    +57.1638.6408
  • Guatemala
    +502.2334.5706
  • España
    +34.91.255.8876
  • Argentina
    +54.1159.842574
  • Chile
    +(56)2257.09507
  • Brasil
    +55.11.2246.2778

B&H Photo Mantiene a Sus Suscriptores Felices Manteniendose con Clase

Dec 16 2010, 08:26 PM

Me inscribo en cada boletín que me encuentro, por lo menos desde que empecé a participar en la industria de email marketing. Me gusta ver quién está haciendo qué, juzgando que es lo bueno y lo malo y viendo quien es innovador. A veces es algo tan fácil como ejecutar las mejores prácticas para una camiseta que más me impresiona.


B & H Photo es una de las más alta empresas respetables de fotografía profesional. Compré mi SLR con ellos hace unos tres años y tuve una gran experiencia con ellos. Ha pasado tanto tiempo desde que tuve interacción con esa marca. Es decir, hasta ayer. Véa, B & H no sólo supuso que desde que había comprado algo con ellos en el pasado que yo quise recibir su boletín de noticias.

En cambio, B & H envió un correo electrónico diciéndome que valoraba mi patrocinio y querían enviarme su boletín informativo. Además, por lo que yo sabía a lo que me estaba metiendo, ellos adjuntaron una imagen de un boletín anterior. No sólo pude ver una vista previa de sus boletines de correo electrónico, que estaba desglosada por sección. Señaló el Asunto, Nuevo Anuncio, las imágenes, categorías, etc ¿Cómo podría resistir la suscripción a sus boletines de noticias cuando ellos le demuestran que tan magnífico que sería?

El proceso de registro fue súper fácil de seguir. No sólo eso, sino que me permitió seleccionar los temas que tenían interés en medio de sus fotos, video, iluminación, servicios de audio profesional y otros. De esta manera siempre puede recibir mensajes directos sobre los productos que me interesaban.

Inmediatamente después de la suscripción, recibí un mensaje de bienvenida. No era una genérica cualquiera. Me mostró exactamente los temas que había contratado. Que acertaron todas las marcas desde el correo electrónico anterior. Además, no era una opción fácil de actualizar mis preferencias si yo decidí que no estaba satisfecho con los temas que había seleccionado.

Cuáles Son Las Lecciones Para Aprender aquí?
 
 

En primer lugar, no suponga la autorización. Realmente aprecié B & H llegaron a mí de esa manera. No he necesitado equipo fotográfico nuevo recientemente, pero siempre me gusta buscar. Ahora estoy feliz suscrito a su boletín.

En segundo lugar, dígales a los suscriptores potenciales lo que espera de sus comunicaciones. Incluso saber cómo los boletines se verán, gracias a B & H es una excelente opción de solicitar correo electrónico autorizado.

En tercer lugar, permítales a sus suscriptores para que dispongan de los tipos de mensajes que desean recibir. No voy a estar recibiendo correos electrónicos producidos masivamente  que no son de interés para mí. 

Por último, haga que sea fácil para sus suscriptores a cambiar sus preferencias en cualquier momento, ya sea para cancelar la suscripción, recibir comunicaciones sobre otros temas, o incluso cambiar la dirección de correo electrónico a la que se entrega.

 

Publicado en Sugerencias & Recursos, Noticias de Email Marketing

Blogs Relacionados