×

Contáctanos

  • Chat en vivo
  • Envíanos un email
Llámanos
  • USA
    +213.493.6558
  • México
    +52.55.3300.5177
  • Colombia
    +57.1638.6408
  • Guatemala
    502.6629.8650
  • España
    +34.91.255.8876
  • Argentina
    +54.1159.842574
  • Chile
    +(56)2257.09507
  • Brasil
    +55.11.2246.2778
Shireen Qudosi

Cómo Crear Una Grandiosa Encuesta en Línea

May 31 2011, 05:46 PM by

Las mejores encuestas se esfuerzan por ir más allá que solo los comentarios del cliente, sino que incluyen análisis críticos de negocio que cubre la investigación de marketing, eventos de planificación, planificación de productos y el lanzamiento, así como la educación y entrenamiento. Aquí hay algunas preguntas clave que debe hacerse al comprar un software de encuesta que le ayudará en la elaboración de una encuesta genial…
Cuál es el Número Máximo de Preguntas que Puedo Solicitar?
Aunque no bien pensado la encuesta estaría a una milla de largo, hay encuestas que requieren algo más que 10 preguntas, especialmente si usted está considerando la investigación de email marketing y análisis de diversas áreas como la demografía, el sexo, la edad, la industria, etc.

Cuáles Es el Número Máximo de Respuestas Que Se Me Permite?

Algunos foros sólo permiten un número máximo de respuestas. Considere el ancho de una red que está colada antes de establecerse con el software de encuesta que  limitara su trabajo a sólo unas pocas docenas, o incluso unas cien miserables respuestas.
Puede mi Software de Encuesta Acomodarse a las Necesidades de Crecimiento de mi Pequeña Empresa?

Usted podría estar empezando de una manera pequeña, pero la idea del negocio es crecer. No tiene sentido invertir en un software que usted va a superar en un año o dos.

Cómo Puedo Recaudar Datos?
Seleccione el software que le permita reunir datos valiosos a través de múltiples plataformas, incluyendo las redes sociales, enlaces de la web e email. Tenga en cuenta que usted primordialmente conduce su negocio. Se compromete con los clientes en los foros de las redes sociales, a obtener la mayoría de su tráfico a través de su página web u obtener la mejor información a través de boletines de email?
 
Si usted tiene que elegir uno, mi consejo es ir con las encuestas de email desde campañas inspiradas de boletines que le garantizan a usted estar un tiempo frente a  su cliente. Sus consultas pueden fácilmente perderse en la multitud de redes sociales y directamente incorporar enlaces en su sitio aún se requiere que los usuarios visiten primero su sitio y luego sean atraídos por su llamada a la acción. Las encuestas en línea son por gran medida lo mejor para la recopilación de la mayor proporción de comentarios.
 
Cuáles Son Mis Opciones de Reporte?
Dependiendo de su encuesta o sus preferencias, es posible que su  pequeña empresa necesite  la encuesta de software para poder ofrecer diversidad de  informes. Algunos programas de encuesta también tienen un límite de informes, lo que le permite recibir un número limitado de informes por campaña.
Ofrece su software de Encuesta Alguna Atención al Cliente?

Si usted está leyendo este artículo, y si usted es propietario de una pequeña empresa, es muy probable que usted este aplicando  este software o delegando la tarea a un empleado que ya tiene mucho en su bandeja. Las probabilidades son también bastante altas que en algún punto usted tendrá una pregunta. Cuando llega ese momento inevitable, que usted realmente quiere el software de encuestas que al menos ofrezca soporte técnico en vivo. Esté pendiente de esta función pequeña pero muy importante, ya que algunas empresas de software sólo permiten soporte por email como la inclusión gratis pero requieren que actualice el soporte en vivo.
Cuál Es Mi Proporción de Beneficio en el Costo?

Hay varios planes de precios para elegir cuando decide sobre un software de encuesta en línea. Usted puede pagar tan poco como $20 o hasta $2,000 dependiendo del programa que elija. Aunque la mayoría de propietarios de pequeñas empresas tienden a optar automáticamente por la solución más barata, es muy importante que tenga en cuenta que la solución más barata puede no ser la solución adecuada. Para qué obtener un producto que no cumple los criterios, aparte de los costos? A menudo, cuando un pequeño empresario ha optado por el producto más barato ellos salen perdiendo en tiempo, dinero y profesionalidad... en definitiva perdiendo clientes también.

En lugar de hacer este error, tenga en cuenta qué tipo de datos usted necesita, con qué frecuencia lo necesita y el método deseado de la entrega. Basándose en estos factores para determinar el mejor producto garantizado usted toma la decisión correcta la primera vez.

 

Publicado en Herramientas en Linea y Aplicaciones, Hacer Crecer Su Negocio

Blogs Relacionados