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Francis Santos

Consejos de Email Marketing para Los Días Festivos

Dec 19 2011, 09:04 PM by

Para muchas organizaciones, la creación de campañas de email marketing de días festivos se ha convertido en algo tan común como dirigirse a casa de la abuela para la Cena Anual de Acción de Gracias, o vestir al viejo árbol de Navidad en la sala familiar. Viernes Negro 2011 solo fue una gran ocasión, y varias empresas se veneficiaron del email marketing.

Responsys publicó recientemente un artículo que muestra que la actividad de emails promocionales aumentó significativamente a lo largo del fin de semana en los cinco días de Acción de Gracias. Lo que me pareció interesante de este esfuerzo de investigación en particular es su enfoque en cómo los vendedores se acercaron a los segmentos inactivos con sus campañas de email de días festivos. Según los resultados de la compañía, el 54% de los minoristas enviaron mensajes promocionales a sus suscriptores, a pesar de aquellos suscriptores que estubieron activos. Se observó que los minoristas que siguen enfocandose en los suscriptores que no están abriendo sus correos electrónicos, han aumentado así las posibilidades de que esos mensajes lleguen a la carpeta de spam en el que nunca será visto.

Los datos recopilados por Responsys simplemente demostraron que tener éxito en esta época del año es mucho más que bombardear a sus suscriptores con mensajes promocionales, no importa cuán impactante sean las líneas de asunto o cómo atraer a las ofertas. En ese sentido, aquí hay algunos consejos que le ayudarán a hacer email marketing de días festivos de la manera correcta:
Hacer Que Valga La Pena
Como puede ver, varios marketers ven los días de fiesta como un tiempo para subir de frecuencia y aumentar su posicionamiento web. Después de todo, los consumidores están por lo general en su tiempo de ir de compras y en su búsqueda de la compra de regalos es la excusa perfecta para saciar su sed con algo que pueda necesitar. No hay nada malo con aumentar su frecuencia, siempre que lo justifiquen con valor. Por ejemplo, tomando prestado el concepto de Groupon y enviar a sus suscriptores un nuevo acuerdo, cada día puede ser un medio eficaz para aumentar la participación hasta el punto en que realmente esperamos recibir sus correos electrónicos promocionales a lo largo de la temporada de fiestas.
Prestar Una Mano Amiga
Ofrecer a los suscriptores una oferta diferente cada día, cada semana o incluso puede no estar fuera de la pregunta. O aún cuando este es el caso, usted todavía puede hacer un impacto con sus esfuerzos de email marketing de días festivos haciendo algo útil para el suscriptor. Una forma de hacerlo es ayudando a los consumidores en las misiones de sus compras. Con tanta gente haciendo compras este año, el público puede amar a una lista de ideas más populares de regalo, o algunos consejos sobre donde se puede comprar para ahorrar dinero. Algo así podría mantener su marca en sus mentes cuando el suscriptor esté dispuesto a gastar.
Fomentar a la Acción
Si usted va a hacer marketing de días festivos, usted podría hacerlo todo lo mejor que pueda y hacerlo al máximo.

No sólo hay que poner sus ofertas por ahí. Sea agresivo con sus promociones y anime al suscriptor para que se ponga en acción. Si se trata de disfrutar costos de ahorros, ofrézcales una descarga gratuita o de envío gratis sólo en su orden, deje que sus suscriptores sepan que tienen que actuar con rapidez con el fin de conseguir los beneficios. Su capacidad de guiarlos efectivamente a través del proceso de compra puede ser la diferencia ya sea que tomen o no las acciones que necesita para tener éxito, o no hacer nada.

Casi todos los comerciantes de correo electrónico están acelerando la frecuencia de email durante los días festivos con la esperanza de que el consumidor muerda el anzuelo. Mientras que unos pocos tendrán éxito, varios fallarán y se quedaran pensando que fue lo que salió mal. Existe aun más que suficiente competencia como para enfrentarse solo a la bandeja de entrada, por lo tanto haga su mejor juego, o acepte el regalo de la terrible decepción.

Publicado en Sugerencias & Recursos

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