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Denise Keller

Consejos Para Software de Email Marketing: Segmentar Para Mejorar Aperturas y Clics

Aug 11 2011, 06:21 PM by

A pesar de todos los elementos, aspectos y las mejores prácticas de mail marketing eficaz realmente se reduce a enviar a la persona adecuada el mensaje correcto en el momento adecuado. Hágalo sobre una base regular y lo más probable es que se darán cuenta de una mejor respuesta en términos de más aperturas, clics y conversiones. Esto no es tan fácil como puede parecer, pero es posible mediante el uso de una técnica eficaz que se conoce como la segmentación de lista email. No es más que una forma de segmento de una lista, así que vamos a echar un vistazo a algunos de los criterios que se pueden utilizar para romper esa lista maestra en varias listas más pequeñas.
Demografía
La información demográfica se utiliza para realizar el tipo más común de la segmentación. Esto es por lo general la información básica, como la edad del suscriptor, género y ubicación. A pesar de ser básicos, estos detalles aparentemente triviales pueden recorrer un largo camino en la orientación de sus miembros de la audiencia con la correcta comunicación. Por ejemplo, si usted vende ropa para ambos sexos, sólo tiene que saber que su lista está compuesta de hombres y mujeres le  da dos segmentos que se pueden utilizar para ofertas a medida que son relevantes para ambos grupos. A pesar de la segmentación se debe mucho más profundo, nunca subestime el poder de los simples datos demográficos.
Intereses
En el inicio de la relación, la mayoría de email marketers tienen poca información sobre sus suscriptores, que suele ser la forma de los datos demográficos que hemos hablado antes. Con el tiempo, sin embargo, existe la posibilidad de adquirir más detalles, y esto es cuando realmente pueden penetrar profundamente en el proceso de segmentación. Mientras más progresa la relación, más se aprende acerca de los intereses y preferencias de sus suscriptores lo que equivale a unos criterios más relevantes para el uso de su estrategia de enfoque. Como ejemplo, sabiendo de un recién llegado está buscando información podría evitar que usted lo espante con promociones al principio. Para estar en sintonía con lo que su público quiere, cree un centro de preferencia de uso fácil y anímeles a usarlo.
Comportamiento
Otra variable que puede ser utilizado como criterios para su estrategia de segmentación es la conducta de su suscriptor. Esto puede parecer difícil de identificar en un primer momento, pero se vuelve más claro cuando se toma en la actividad asociada con sus campañas de email. Las aperturas, clicks, páginas vistas en su sitio web, estas se traducen en todas las actividades que se pueden utilizar para segmentar su lista de comportamiento. Llevar a cabo este tipo de segmentación es una forma efectiva para orientar sobre la base de suscriptores de aspectos tales como su nivel de respuesta, el compromiso y la lealtad.

La segmentación es la clave para la orientación de sus audiencias con las comunicaciones láser enfocadas que se necesitan para obtener las respuestas que usted desea. Como puede ver, hay muchos enfoques que pueden tomarse para hacer una gran lista de email más eficiente por medio de seccionarlos en grupos. Segmentación añade más tiempo en el proceso de email marketing, pero los beneficios que este método tiene para ofrecer definitivamente valen la pena.

Publicado en Sugerencias & Recursos, Listas & Formularios de Registro

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