Juan Ignacio Garcia

El correo electrónico y la internacionalización

Aug 27 2014, 09:00 PM by


Con las nuevas tecnologías los cambios se suceden de forma vertiginosa. Tan rápido que si estás unas pocas semanas desconectado, probablemente te pierdas algún cambio importante que afecta a alguna aplicación tecnológica de las que usas habitualmente.

Pero hay un caso en el que esto no sucedía desde hace bastantes años. Se trata de una herramienta fundamental en cualquier estrategia de Marketing OnLine Internacional: el correo electrónico.
Internet es como una Torre de Babel del mundo contemporáneo. Los caracteres ASCII (Acrónimo Ingles de American Standard Code for Information Interchange — Código Estándar Estadounidense para el Intercambio de Información), son los que rigen la normalización del código de caracteres basado en el alfabeto latino. Se crearon en 1963 por el Comité o Agencia Estadounidense de Estándares (ASA) como evolución de los códigos utilizados en telegrafía.

Según publicaba el pasado mes de julio en el Blog Oficial de Google España, Gmail ya está traducido en en 71 idiomas y esto representa el 94% de los Internautas en todos los países del Mundo. Ahora solo falta dar el gran paso para que las direcciones de email puedan incluir caracteres no incluidos en el código ASCII y los usuarios podamos crear direcciones con caracteres internacionales. Google no lo ha confirmado explícitamente pero todo apunta a que será el próximo paso lógico en la internacionalización de Gmail así como del resto de los gestores de correo.

Seguramente muchos lectores se habrán percatado de que las direcciones de correo electrónico, o email como es conocido popularmente, están limitadas al idioma Ingles. Es decir que en la direcciones de los correos electrónicos no podemos utilizar tildes, cedillas, ni eñes. Por supuesto tampoco los caracteres Chinos, Coreanos, Árabes o Rusos que están fuera del código ASCII antes mencionado.

De hecho, el email se creó como un sistema de envío de mensajes de texto en código ASCII y no se podía enviar imágenes adjuntas salvo que se utilizaran determinados programas para descodificar y convertir esos extraños caracteres en imágenes. Como sabéis, los ordenadores solo entienden de números y por tanto el código ASCII lo que hace es trasformar caracteres a un lenguaje binario.

Por suerte, como sabéis, todo esto está más que resuelto desde hace años y con los email podemos enviar imágenes adjuntas, JPEG, PDF, DOC, Hojas de Calculo, etc… de forma precisa. Pero con las direcciones de correo estábamos totalmente bloqueados ya que por ejemplo, en Castellano, las Tildes y las Ñ no se podían utilizar.

Y claro, decimos podían ya que desde principios de Agosto la Internacionalización de las direcciones de correo electrónico ya es casi realidad gracias a Google. Si bien se trata de un primer paso, si que debemos destacar que se trata de un acontecimiento histórico que ha pasado desapercibido por la mayoría de los internautas. Muy pronto desde Gmail, podremos enviar y recibir correos en cuyas direcciones hayan caracteres que no estén en el código ASCII. En un futuro próximo empezaremos a ver estas direcciones y los usuarios podremos crear cuentas en con caracteres internacionales.

Desde ahora las direcciones de correo electrónico serán realmente internacionales ya que podremos utilizar cualquier tipo de caracteres como son los Chinos, Japoneses, Árabes, Indios, Rusos, etc…  para nuestras direcciones de correo internacionalizadas y sobre todo es una ventaja estratégica en los proyectos de Marketing OnLine Internacional. Las normas técnicas de protocolo de correo electrónico internacional, hasta ahora  no lo permitían.

Publicado en Noticias Digitales, Noticias de Email Marketing

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