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Denise Keller

Está Su Empresa Consciente De Los Reglamentos de Email Marketing?

Jul 27 2011, 07:13 PM by

A pesar de que puede ser muy exigente, la ley CAN-SPAM es quizás una de las más fáciles regulaciones de la industria para los email marketers de satisfacer, sobre todo en comparación a los actos más complejos, tales como HIPPA, Gramm-Leach-Bliley y SOX. Un rápido vistazo a toda la basura en su bandeja de entrada es una prueba de que los spammers rompen las leyes relacionadas con este acto en una base diaria, pero en realidad son las empresas legítimas que pueden llegar a perder más por no cumplir con estas regulaciones.
Reglamento y Sus Repercusiones
Promulgada por el entonces presidente George W. Bush, la ley CAN-SPAM de 2003 cubre más de lo que la mayoría de nosotros consideramos spam o email no deseado. De hecho, un mensaje que sus suscriptores en realidad desean leer técnicamente podría resultar en una violación de la ley. Por ejemplo, simplemente dejando de incluir una dirección física en su boletín de noticias mensual puede darle a usted una multa de varios miles de dólares. Esta es una de las muchas regulaciones que se aplica específicamente a las empresas y los empresarios la promoción de un producto o servicio de carácter comercial. Por suerte, las características convenientes tales como plantillas reutilizables, enlaces automáticos de darse de baja y herramientas de manejo de lista de email facilitan el evitar las trampas.
El Permanecer Compatible
Aunque hay funciones útiles que pueden ayudar a la causa, si está o no atendiendo a el cumplimiento de CAN-SPAM todo depende de sus prácticas de email marketing. Aquí están algunas cosas simples que usted puede hacer para satisfacer a estas normas:

No Confunda La Información Del Encabezado o Líneas de Asunto - La información de encabezado como el nombre De, dirección de email y el dominio siempre deben ser precisos e identificar la empresa o persona que envía el mensaje. Su línea de asunto debe ser honesta y directa. Afloje, ya sea en lo que se refiere y usted podría estar en violación evidentemente por engañar al destinatario.

Honrar el Proceso Opt-out  - Una de las normas más conocidas de CAN-SPAM es proporcionar una forma clara y evidente para los lectores para cancelar la suscripción de su lista. Una ley relacionada con las llamadas por usted en honor a todas las solicitudes de darse de baja dentro de 10 días desde la solicitud inicial. Sigan enviando sus "antiguos" suscriptores de email después de los 10 días y usted podría estar en serios problemas.

Conozca Las Mejores Prácticas - La clave para permanecer compatible con CAN-SPAM es la comprensión de las normas y mejores prácticas de email marketing. A continuación se presentan algunos enlaces de nuestros recursos internos que arrojan luz sobre ambos temas:

1. Las Mejores Prácticas Del Email Marketing 2011

2. Cómo Obtener Mejores Comentarios del Usuario

3. Cómo Construir Listas de Email Saludables 

El hecho de que las regulaciones de email marketing son impuestas por la Comisión Federal de Comercio, EE.UU. Departamento de Justicia y otras agencias del gobierno demuestran que tan serio es el CAN-SPAM. Los spammers violan la ley todos los días, pero bastantes remitentes sin escrúpulos se han hecho pocos ejemplos a través de fuertes multas e incluso penas de cárcel. Estar en violación puede costar en más de un sentido, por lo que haga sus negocios para permanecer en el saber y dos pasos por delante de la ley.

Publicado en Sugerencias & Recursos, Capacidad de Entrega, Listas & Formularios de Registro

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