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Paul Rijnders

La Lista de Email de Registración de Lucky Brand Jeans Es un Ajuste Perfecto

May 04 2011, 05:31 PM by

Si a usted le encanta una buena oferta, entonces hay una parada en el camino de Los Angeles a Las Vegas que es casi tan imprescindible como llenar de gas. Así es, pasar y desviarnos en la interesante ciudad fantasma, resistir la tentación de pasar por los batidos en Yermo... hey, incluso podría dejar pasar la oportunidad de comer en un vagón de tren en el excéntrico McDonald's en Barstow. Usted tiene compras serias que hacer en el centro comercial!
Nuestra Parada Favorita En la Carretera Interestatal 15
Así que es mejor apostar a que mi esposa y yo nos detuvimos nuestra locomoción en Las Vegas el tiempo suficiente para echar un vistazo y ver. Así es como lo logran, de todos modos. Allí se detienen por gas, luego considera todos los carteles de marca que acaba de ser testigo de que salió de la rampa de salida. Lo siguiente que sabe es que lo están empujando al estacionamiento del punto de venta en lugar de volver al 15.
Optando por los Puntos de Venta
Mientras mi esposa salió corriendo a la tienda Coach a luchar por unos monederos que hasta los autobuses llenos de turistas internacionales que bajaban eran bastantes, me deslicé en la tienda Lucky Brand Jeans para ver si podía reemplazar mis pantalones comando cortos que misteriosamente ya no se adapta tan bien como antes de mi boda. Y sin embargo sería veinte minutos antes de que escribiera mi nombre en un formulario opt-in, yo ya estaba en la lista de email desde el momento en que entré por la puerta.
Ellos Me Tenían en "Hola"
Tan pronto como entré, había un buen chico doblando camisetas justo en frente de mí. Parecía realmente agradable como él dejó lo que estaba haciendo para ofrecer un sincero "hola." El no me acosó mientras vagaba por la parte delantera de la tienda, pero darse cuenta de mi pausa en cierta muestra, él ofreció ayuda en el momento oportuno.

"Si puedo ayudarle a encontrar cualquier tamaño, sólo hágamelo saber."

Perfecto. Yo sé mi estilo, yo sé lo que me gusta, pero no me gusta tamizar a través de bastidores tratando de encontrar lo que uno realmente se ajusta a mi edad, en un cuerpo extraño. Lo último que necesitamos es a alguien más joven que yo que me recuerde que ya no sé lo que se ve bien. Así como yo estaba navegando por algunas camisetas a los pocos minutos, se dio cuenta y me ofreció más ayuda.

“Si le gustan las camisetas, venga y  eche un vistazo a estas nuevas que Estoy doblando aquí. Las acabamos de recibir.”
La lista de Email de Registro es Sólo un Punto a un Párrafo Bien Escrito
Y a partir de ahí todo fue de maravillas. En la sucesión yo fui bien recibido, con el  tamaño, caminé hacia el vestidor y llamé al registrador con el mismo empleado. Sí, había más vendedores, pero la estrategia de los empleados era construir la confianza y la simpatía. Por eso, cuando lo último que dijo fue: "usted debería registrarse en nuestra lista de emails para que pueda obtener más descuentos," Yo no iba a decir que no. Después de todo el tiempo que esta persona me dedico a mi como cliente, cómo podría yo decir que no a esta petición tan simple? Sí, sí, me voy a registrar. Eres como un primo para mí ahora!

Y realmente funciona así a veces. La solicitud de lista de email sólo fue la puntuación de una gran experiencia general de servicio al cliente. Quite la mitad de lo que el chico había hecho antes de la petición de la lista y yo no hubiera estado en ella. Qué pasa si no hay ventana de bienvenida? Qué pasa si las personas eran falsas, ya que sonreía o no sonrió a todo? Qué pasa si una persona diferente me maneja en la caja registradora y le preguntó sobre la lista? En estos días, estoy en una gran cantidad de listas. Estoy buscando excusas para decir que no, pero no me dieron ninguna.

Con eso, mi esposa y yo estábamos de vuelta en el camino otra vez. Y aunque nos quedamos con bolsas de la compra de por lo menos cinco tiendas, sólo fuimos a parar en la lista de email. Al pasar de los anuncios en la ciudad de Baker, hice una nota mental para escribir sobre mi experiencia el Lunes. Bueno, es Martes por la noche y estoy simplemente moviéndome sobre eso... Vegas, nena. Vegas.

Publicado en Sugerencias & Recursos, Listas & Formularios de Registro, Noticias de Email Marketing

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