Cualquier persona que visitó Rochester, Nueva York, hasta la década de 1980 tendría que reconocer que era para todos los fines una ciudad industrial. Al igual que Hershey, Pennsylvania siempre estará vinculado con el chocolate y Ybor City, Florida, es sinónimo de cigarros, Rochester era Kodak. Se enorgullece de ser el centro mundial de la imagen y con muchas atracciones más importantes con nombre de Eastman o Kodak, la ciudad en las orillas del lago Ontario elaboro su identidad completa en el gigante fotográfico. La noticia de que Kodak había solicitado protección por bancarrota después de la evaporación de su negocio tradicional de películas realmente no sorprendió a nadie en la ciudad de Rochester o fuera de sus fronteras, pero aún no marca un hito en la historia de Estados Unidos… y es una historia que cualquier profesional de marketing puede aprender.

La Capitalización Actual del Mercado = 4 Días de Ventas en 1996

Hace una década, Kodak fue uno de los éxitos más brillantes de negocios de Estados Unidos. En la década de 1990 sus ganancias alcanzaron los $ 2.5 mil millones al año en ventas de $ 16 mil millones. La empresa Rochester empleaba a cerca de 150,000 personas y se jactó de un precio por acción de más de $ 140. La pequeña caja de color amarillo de la película era un acompañamiento en todas partes a cualquier viaje, ya sea a la casa de la Abuela para una cena de pavo o través de los océanos para ver el Taj Mahal. Con la toma del poder de mercado impresionante de fotografía de la fotografía digital de la casa que construyó Eastman se desplomó como si estuviera hecha de naipes. Su capitalización de mercado de toda la actualidad equivale a cuatro días de ventas en 1996.

Kodak Comercializa una Cámara Digital en 1975

Sería injusto afirmar que Kodak estaba dormido ante el problema, mientras que la industria de la fotografía fue digital. Kodak efectivamente comercializo  una de las primeras cámaras digitales por primera vez, allá por 1975. El principal problema era que la empresa se había convertido en dependientes de lo que hemos llegado a que hoy conocemos como el proceso de marketing de inyección de tinta. Usted puede comprar una impresora de inyección de tinta de gran capacidad por el precio increíblemente bajo de $20… pero entonces usted está en el gancho para la compra de cuatro cartuchos de tinta en alrededor de $30 cada uno! Kodak se especializaba en inundar el mercado con cámaras de película de muy bajo costo, contando con las ventas de película a flote de toda la compañía.

El Repentino Colapso Total de Film

Fujifilm plantea el primer reto muy serio en toda estrategia de mercado de Kodak, ya que fueron capaces de establecer un equilibrio en el mercado americano crítico a mediados de la década de 1980. Kodak fue frente a frente con Fuji, ya que no tenía mucho a la venta de cámaras baratas que serían instalados con alguien más de Film, y hasta el final del siglo 20, Kodak sigue manteniendo su supremacía en al mercado fotográfico. Se puede afirmar con cierta seguridad que el colapso total y repentino de la industria del cine fue inesperado tanto por Kodak y Fujifilm, pero cuando la empresa Asiática fue capaz de aprovechar su propiedad intelectual y las líneas de productos para adaptarse a las nuevas realidades, Kodak vaciló al punto en el que todo lo que hizo fue demasiado poco y demasiado tarde.

Fuji daptado, Kodak Marchito

Fujifilm fue capaz de diversificar sus procesos de cine y patentes existentes fuera en los campos diferentes, tales como productos farmacéuticos, cosméticos y de fabricación de LCD TV de pantalla de los componentes. También llegó a un acuerdo lucrativo para colocar quioscos de imágenes digitales en tiendas Wal-Mart. Aunque Kodak tenía una tecnología similar y una gran cantidad de patentes, no pudieron sacar provecho de las potencialidades de la industria transversal, y no pudo sacar provecho de foto acabado digital en la medida en que Fujifilm lo hizo.

Cómo Kodak logró estrellarse y arder mientras que los competidores más importantes, como Fujifilm logró reinventarse para adaptarse a las nuevas realidades del mercado puede servir como una lección de los beneficios de cualquier tipo de negocio, manteniendo la máxima flexibilidad. Los sectores industriales más dinámicos de hoy podrían ser los recuerdos hechos polvo mañana. Cualquier empresa debe estar dispuesta a romper el molde más resistente con el fin de responder a las necesidades del mercado con rapidez en vías de desarrollo. Purolator es una compañía de petróleo y del filtro de aire antes de que encontrara el éxito como un servicio de mensajería durante la noche. Quizás Kodak no habría tenido que declararse en bancarrota había puesto en marcha una cadena de puestos de hamburguesas. Los marketers de todas partes deben prepararse para reinventar sus negocios principales más inviolables en el mercado turbio del mañana.

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