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Denise Keller

Los Mejores 4 Tipos de Email y Encuestas en Línea

Mar 21 2011, 08:00 PM by

Las encuestas pueden ser útiles para el email marketing con la necesidad de reunir comentarios y opiniones de su público objetivo. Ellos son útiles para medir la satisfacción después de la venta, asegurando la venta próxima, mejorando el servicio al cliente y mucho más. Hay varios tipos de email y encuestas en línea y todos ellos pueden ayudarle a cumplir un objetivo de negocio específico cuando se usa correctamente. Aquí está un breve resumen en cuatro los tipos más eficaces de las encuestas:
1. Entrevistas de Una en Una
Esta primera técnica es un método de encuesta que las empresas han utilizado durante años para introducir nuevos productos a los consumidores. Usted podría utilizarla de una manera similar. Por ejemplo, si usted ve que un visitante ha navegado por un producto determinado en la página, usted puede componer un pequeño cuestionario y preguntarles lo que piensan sobre el artículo y si lo comprarían o no. Siendo que el email es un canal de uno a uno, este método podría ser perfecto en la situación correcta.
2. Enfóquese en Acercarse al Grupo
Aquí hay otro método de encuesta tradicional que también funciona bien a través del canal de email. Desde hace algún tiempo las empresas han estado llevando a cabo entrevistas con personas de diferente sexo, edad y diversos grupos demográficos para recolectar opiniones. Este enfoque puede utilizarse para obtener retroalimentación de los diferentes segmentos de su público. Estos grupos son buenos para descubrir las tendencias en cómo sus suscriptores compran y lo que prefieren.
3. Cuestionarios de Término Abierto
Como su nombre lo indica, estas encuestas presentan preguntas que quedan abiertas no puede ser contestadas con un simple sí o no. Estos cuestionarios pueden ayudarle a reunir una gran cantidad de información, incluyendo cómo su público se siente con sus productos o del mercado en general. Debido a que estos estudios tienden a ser más lentos, utilizar este enfoque significa que usted también está pidiendo más de sus suscriptores.
4. Encuestas Basadas en Internet
HTML permite a las encuestas y sondeos integrarse directamente en su email. Sin embargo, ya sea que funcione o no correctamente es una historia totalmente diferente. El problema es que la mayoría de clientes de email utilizan ampliamente automáticamente tiras o deshabilita todas las formas personales incluidas en un mensaje. Incluso conseguir encuestas de texto simple para funcionar como es debido puede ser una tarea difícil en la bandeja de entrada. Por esta razón, se recomienda simplemente crear una encuesta en su página web e incluir un enlace a ella en su email. A decir verdad, esta es actualmente la forma más confiable de aprovechar encuestas como email marketer.

Las marcas están cada vez más utilizando el email y encuestas en línea para reunir valiosa información, perfil de clientes y manejar negocios. A los clientes les gusta saber que las empresas valoran su opinión, por lo que si se trata de una encuesta simple o un cuestionario más detallado, la encuesta puede ser una poderosa herramienta de negocios que mantiene un marketer en el conocimiento.

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