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Hal Licino

Manteniendo el Cumplimiento Con las Leyes Severas de Email Marketing en China

May 16 2011, 06:35 PM by

China es una rápida floración de Internet habilitado para la población que se espera superar la marca de 500 millones a finales de este año. Para poner esta cifra en perspectiva, representa uno de cada cuatro usuarios de Internet en el mundo, o un número de personas mucho más grande que todo hombre, mujer y niño en Estados Unidos, Canadá y México juntos. Si usted  participa en  el email marketing internacional seguro usted tiene suscriptores en China y por lo tanto necesita advertirles sobre la legislación China del 2006 llamada El Reglamento de Servicios de Email por Internet.

 
Permiso Auditable – A diferencia de la relativamente política indisciplinada de opt-out  representada por la Ley CAN-SPAM de EE.UU, la República Popular China piden permiso específico para recibir cualquier email antes de enviar misivas de email y de las pruebas de esta acción que se registran y almacenan de manera permanente para verificación.
Contenido del Anuncio – También a diferencia de CAN-SPAM, que regula el email donde el objetivo principal es con relación al marketing. La ley de China se aplica a cualquier mensaje que contenga cualquier forma de publicidad. Relación o mensajes transaccionales no se consideran de promoción en los EE.UU., pero sin duda están en China como la menor cantidad de contenido empresarial junto a una sola mención que es suficiente para desencadenar la definición.
Certificación de Software – Si su email contiene un enlace a cualquier software de descarga o aplicación, es requerida por la ley  garantizar por escrito que los programas no contengan ningún spyware o cualquier otra función que pueda facilitar los piratas informáticos (hackers). Definiciones en la ley China son notoriamente borrosas por lo que estas "funciones" podría ser casi cualquier fragmento de código.
Línea de Asunto AD – Todos los mensajes de  email marketing deben tener la palabra AD o el equivalente chino de la línea de asunto. La mayoría de los países no requieren de AD en la línea de asunto, pero eso no es una excusa válida para las regulaciones  de China que son muy claras en el punto de que cada email enviado a cualquier residentes Chino deben estar de acuerdo.
Restricciones Sobe El Contenido - El artículo 57 del Reglamento de Telecomunicaciones de las Personas de La República de China dicta el contenido del email permitido y es esta sección donde el auténtico campo de minas se encuentra. La redacción es vaga con el propósito de cubrir el control de China ejerciendo sobre sus comunicaciones en línea. Hay literalmente miles de palabras que están prohibidas en el ciberespacio de China. No sólo son los más obvios, como la Democracia, Tiananmen, el Dalai Lama y los practicantes de Falun Gong, pero también las palabras comunes que se consideran totalmente neutrales desde el punto de vista occidental, como discípulo, veracidad, compasión y tolerancia. Además, cualquier tipo de marketing de cualquier cosa que el  gobierno Chino describe como pornografía,  juegos de azar, tabaco y, en algunos casos también el alcohol es causa de violación.
Sanciones de Hasta $4,500 por Email
Cada transgresión de estas normas está sujeto a una multa de 10,000 yuanes, o poco más de $1,500 y estas multas se han triplicado a más de $4,500 en caso de violación implica "ingresos ilegales," nuevamente en la turbia definición China. Por lo tanto, un sitio de Casino envía millones  de emails a China y sería sujeto a más de $4,5 millones en multas!
El Rose Bowl Lleno de Censores
En la actualidad, la mayoría de las violaciones de email están atrapadas en la Gran Muralla China y nunca llegan a sus bandejas de entrada destinadas. China cuenta con la más eficiente y descarada política de censura en línea en el mundo, forzadas por una burocracia de los censores de Internet que se reconoce al total de 28,000, pero se rumora que superan los 100,000 empleados gubernamentales dedicados a la búsqueda de tiempo completo de la eliminación "ilegal" de contenido de todas las formas de comunicación en línea. Imagínese el Rose Bowl lleno y con la capacidad para unos pocos miles de personas a vuelta de rueda en el estacionamiento... y cada persona empleada  sin hacer nada, pero presionando botones de Eliminar todo el día.
La Mayoría De Los Emails Son Solamente Bloqueados, No  Perseguidos
La perspectiva de email marketing hacia China es un ser de enormes proporciones como las implicaciones de la normativa están perturbadas para decir lo menos. Técnicamente, si el suscriptor de Boston, Berlín o Bogotá están  accediendo a su email, mientras que en un viaje de negocios a Beijin, que el email está sujeto a la misma legislación que un enviado específicamente a un ciudadano Chino. Reglamentos de China no se explica cómo un vendedor de email se supone que saben en donde están cada uno de sus suscriptores en un momento dado, por lo que es una suerte que en la mayoría de casos los emails sólo son bloqueados y no procesados.

La violación de la ley China puede resultar en graves consecuencias, así que los email marketers harían bien en familiarizarse con la legislación pertinente antes de enviar algo a las Personas de la República de China.

 

Publicado en Sugerencias & Recursos, Noticias de Email Marketing

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