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Denise Keller

Mejore Las Prácticas Enfocadas En Su Industria con Email Marketing

Jul 20 2011, 06:26 PM by

La selección es fundamental, sin importar el método de marketing o de negocios, pero parece que algunas industrias están recibiendo todo mal. Un esfuerzo de investigación conjuntamente encabezado por Thunderhead y YouGov muestra que los proveedores de servicios en diversos sectores están dejando caer el balón cuando se trata de la pertinencia y la personalización. De acuerdo con los resultados, aproximadamente el 45% de los encuestados por todos los sectores examinados citaron que el contenido de marketing que reciben es poco específico y no personalmente pertinente.

Luchando las industrias pueden hacer sus comunicaciones más centradas en llegar a email marketing, una táctica probada y comprobada que le pasa a ser muy específica en la naturaleza. Estos son algunos ejemplos de lo que esta herramienta tiene para ofrecer:
Relevancia a Través De La Segmentación
La lista de clientes no es específica para email marketing. Ha sido el alma de las técnicas de marketing ejecutados tanto dentro como fuera de línea por años. Sin embargo, el email se presta a la segmentación efectiva tal vez mejor que cualquier otro medio. Una de las razones principales que las industrias están luchando en el departamento de orientación se debe a que están tratando de satisfacer a las masas en lugar de las preferencias individuales. El concepto detrás de la segmentación es la disección de su lista para determinar qué segmentos de la audiencia son los más adecuados para recibir las actualizaciones, ofertas, promociones, etc. Se trata de dar algo a cada suscriptor que es más probable que respondan.
Un Enfoque Personal
Los datos del estudio realizado por Thunderbird y YouGov  también revelaron que las industrias no están en contacto con su público en un nivel personal. Afortunadamente, el email marketing es muy fácil de personalizar. Personalización efectiva, no se trata necesariamente de saludar al lector por su primer nombre. Por supuesto que ayuda, pero el más perezoso de los spammers pueden hacer eso. Se trata realmente de la comunicación e interacción con el lector de una manera que los haga sentirse lo suficientemente cómodos para ver como algo más que otro marketer hambriento. Si se hace bien, la personalización puede recorrer un largo camino en la construcción de relaciones y fomentar la lealtad.
El Momento Es Clave
La importancia del tiempo en las comunicaciones de marketing no puede ser subestimada. Una enorme ventaja de email marketing tiene a su favor el hecho de que permite la comunicación a tiempo hasta el último minuto. Cualquier compañía que sufre de las malas prácticas de selección podría poner las cosas en el camino, simplemente enviando en el momento adecuado. Al sentarse de nuevo a pensar en lo que es el mejor momento para enviar, no sólo se tiene que considerar cuando el público tenga tiempo de revisar su bandeja de entrada, sino también cuando tienen tiempo para darle toda su atención y respuesta. Las estadísticas del mercado puede ser engañoso por lo que el mejor enfoque para cualquier industria es entender el estilo de vida y las preferencias del público objetivo a la mano.

Mientras que email marketing puede ofrecer resultados fantásticos a las industrias que están luchando con sus esfuerzos dirigidos, no ofrecer ningún tipo de promesa. Sin un fuerte énfasis en aspectos fundamentales como la lista de segmentación de contactos, personalización y el tiempo, puede quedar con los mismos resultados mediocres a pesar de tener esta poderosa herramienta a su disposición.

 

Publicado en Sugerencias & Recursos, Listas & Formularios de Registro

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