Esta mañana he recibido dos emails separados que anuncian la llegada del nuevo iPad. Uno de sus creadores, Apple, y otro de Best Buy. Uno hizo un trabajo mejor que el otro, y puede que no sea quien usted piensa.

El email de Apple fue exactamente lo que usted y yo hemos llegado a esperar de esa marca. Claramente, dejando que el producto hable por si. Era como la versión de Apple Store de un email. Ninguna de las características del producto fue mencionada. El mensaje? El simple hecho de su llegada debe ser suficiente para que usted lo quiera inmediatamente. Ellos saben que tienen razón en la mayoría de los casos.

También Best Buy no quiso asumir (porque todos hemos oído lo que sucede cuando hace eso) o no sienten como si tuvieran la fortaleza para sacar lo que hizo Apple. Ellos incluyeron algo de las nuevas (y sin duda emocionantes) especificaciones. Best Buy también hizo un buen trabajo de dar razón para comprar un iPad con ellos. Listado directamente debajo de la imagen del nuevo iPad estaban los beneficios de comprar los con Best Buy. Accesorios, opción de comercio, la protección de Geek Squad Black Tie y la información sobre la banda ancha móvil.

Best Buy simplemente no tenía la arrogancia de Apple. Ellos quieren asegurarse de que sus clientes están bien informados y puedan tomar una decisión sobre dónde hacer una compra importante (algo mayor de $ 20 es importante para mí). Por otro lado, Apple ha establecido hasta el momento que su marca ni siquiera siente la necesidad de hacer venta.

Hay lecciones que aprender de ambos. Si usted puede consolidar su marca en la vida cotidiana de la manera que Apple tiene, es probable que no necesite hacer más que mostrar una imagen de un nuevo producto. Eso no es una tarea fácil. Si usted tiene más competencia, como Best Buy, es importante hacer la decisión lo más fácil posible para sus suscriptores. El método de Best Buy de mostrar el paquete completo muestra al lector que usted puede confiar en ellos para todas sus necesidades. Qué anuncio le hace más propenso a comprar un nuevo iPad?

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Biografía del autor:

by Andy Shore

Andy Shore found his way to Benchmark when he replied to a job listing promising a job of half blogging, half social media. His parents still don’t believe that people get paid to do that. Since then, he’s spun his addiction to pop culture and passion for music into business and marketing posts that are the spoonful of sugar that helps the lessons go down. As the result of his boss not knowing whether or not to take him seriously, he also created the web series Ask Andy, which stars a cartoon version of himself. Despite being a cartoon, he somehow manages to be taken seriously by many of his readers ... and few of his coworkers.