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Denise Keller

Plantillas de Email Directo de KeyBank Pueden Inspirar a Sus Plantillas de Email

Jun 16 2011, 06:20 PM by

Las plantillas vienen con numerosas ventajas. Si usted es un email marketer pueden ayudarle a ahorrar tiempo mediante la eliminación de numerosos diseños repetidos de diseño (y costo), por lo que crea la apariencia de sus campañas mucho más fácil. Las plantillas de email también pueden ayudar a mejorar la respuesta, como voy a explicar por contraste un equivalente de email directo en la industria bancaria.

El año pasado, KeyBank, una división de la institución financiera con sede en Cleveland, se encontró con un dilema en sus manos. Al igual que muchos en este sector, el banco utiliza el email directo como una herramienta de marketing para comunicarse con los consumidores y clientes de pequeñas empresas. Con la ayuda de Purple @ Epsilon, su proveedor de servicios de marketing, concluyó que gran parte del presupuesto y preciado tiempo que se estaba gastando en el aspecto creativo de sus iniciativas de email directo. Mucho de esto al parecer tenía que ver con el hecho de que el banco envía más de 10 millones de piezas de email sobre una base anual.

Además de perder tiempo y recursos financieros, Ken Chipman, KeyBank Director de La Base de Datos de Marketing y Análisis, informó que el viejo método afectó negativamente a la consistencia y continuidad de sus mensajes. Esto fue todo, además de las tasas de respuesta disminuyendo constantemente que han plagado a la industria financiera en su totalidad en los últimos tiempos. KeyBank estaba en necesidad desesperada de un nuevo enfoque y fue capaz de encontrar la solución a la racionalización de sus esfuerzos de e-mail marketing directo en las plantillas.
Dentro De Un Sonido Pero  Con Una Anticuada Estrategia de Plantilla de Marketing
Mediante el uso de plantillas, KeyBank descubrió una manera de estandarizar con eficacia su proceso creativo. El banco redondea seis plantillas, asegurándose de que cada una fue diseñada con la flexibilidad necesaria para soportar mensajes intercambiables y ofertas. A partir de ahí, se imprimieron con anticipación y se complementa con la copia necesaria para cada campaña individual. Los resultados: el ahorro en todos los ámbitos.

KeyBank ahorra  tiempo por pre-impresión de las plantillas. Cada vez era el momento para salir con una nueva campaña, lo único que necesitaba era una carrera a través de la impresora láser para los toques finales. Sin embargo, el banco fue capaz de recortar el gasto y, al parecer recorto su costo por pieza enviada con un 17.5 por ciento. Y porque las comunicaciones eran más específicas, la división bancaria envió menos email directo en 2010 de lo que hizo en 2009. El paso a una estrategia de marketing basada en plantillas le ha permitido ahorrar $100,000 en tiempo creativo y más de $1 millones en creatividad y producción colectiva. Con todo KeyBank fue capaz de mantener las tasas de respuesta en medio de los cambios, redujo gastos y aumentó su ROI en el proceso.
Plantillas de Email Eliminan el Costo y Aumentan la Respuesta
Aunque me he centrado en el uso de KeyBank en las plantillas de email  directo, esta historia sirve como un excelente ejemplo de por qué las plantillas de email no sólo son superiores, sino en última instancia, por encima de cualquier forma de publicidad directa.

KeyBank ahorra  tiempo por pre-impresión de las plantillas, es cierto, pero las plantillas personalizadas de email pueden ser infinitamente modificadas, sin costo alguno. Y mientras que el banco recortó su ahorro en un 17.5 por ciento, su costo será determinado por el volumen de su envío  y nunca va a acumular un mayor gasto de una campaña impresa. Por último, aunque KeyBank debe ser elogiado por su segmentación de lista específica, se pueden lograr resultados en tiempo real e inmediatamente actúa sobre el envío de email con un proveedor de servicios inteligentes: puede rastrear aperturas,  clics, rebotes y mucho más. Va a ver las mejoras de año en año? Trate de mes a mes (o incluso una semana a otra en función de su frecuencia de envío y la reputación).

La historia de KeyBank debe servir de inspiración para todos los comerciantes que todavía necesitan una razón de peso para empezar a poner las plantillas de email para su uso. Desde ahorrar tiempo y dinero hasta impulsar la productividad, que tienen el poder para hacer la vida mucho más fácil.

Publicado en Sugerencias & Recursos, Noticias de Email Marketing

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