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Denise Keller

Por qué la Campaña Publicitaria de Verizon Está en la Mira del Congreso

Oct 31 2011, 04:50 PM by

Los congresistas Ed Markey y Joe Barton, co-presidentes del Caucus Casa de privacidad, están mostrando favoritismo cuando se trata de empresas de control sobre sus políticas de privacidad en línea. El dúo detrás del proyecto de ley No Seguir a Niños quiere asegurarse  que las empresas están entre las mejores y mejores prácticas de marketing, y ya ha preguntado dentro de algunos nombres bastante importantes para obtener su punto de vista. El gigante de las comunicaciones Verizon parece ser uno de sus últimos objetivos.

El 26 de Septiembre, Verizon envió un email a sus clientes haciéndoles saber de la introducción de un nuevo programa que utiliza su información personal para ofrecer publicidad dirigida. El programa dará a los anunciantes el acceso a una gran cantidad de datos, incluyendo detalles sobre los sitios web que los clientes visitan, las áreas en las que utilizan sus teléfonos celulares, los intereses y una gran variedad de información demográfica. A pesar de que no proporcionará ninguna información de identificación personal o información sobre donde el consumidor vive, se tiene previsto aprovechar los datos de ubicación para hacer anuncios más relevantes, y esta es la variable que tiene la pareja política en cuestión.

El equipo de Ed Markey Barton envió recientemente una carta a ambos Verizon y Verizon Wireless para aprender más sobre el nuevo programa. De acuerdo con un comunicado de prensa, están buscando aclaraciones sobre los siguientes temas:

 
Los beneficios específicos que Verizon espera obtener del programa.
La razón es que los usuarios deban optar por salirse del programa que se opone a conseguir que opten por entrar primero.
Si es o no la intención de compartir datos de localización con terceras empresas.
Cómo va a garantizar que la información de identificación personal no se comparte con los anunciantes y otras partes.

 
Verizon Está Viendo Señales de Dólar
El congresista Ed Markey, quien es un representante demócrata por el estado de Massachusetts, le preocupa que la iniciativa publicitaria de Verizon podría poner información confidencial de los consumidores en manos de terceros. El uso de los datos de ubicación es sin duda un tema controvertido, y viendo que el programa de anuncios utiliza la misma tecnología en el centro de toda la controversia, no es del todo sorprendente saber que está causando un poco de revuelo en el Congreso. La preocupación de la pareja de ambos partidos es que, Verizon parece estar en algo bueno con este programa, algo que podría provocar una nueva tendencia en el mundo de la publicidad móvil.

El nuevo producto anunciado podría ser de gran beneficio para el marketer con un fuerte enfoque local. Mediante la utilización de la dirección del consumidor, es capaz de determinar si ellos viven en un área local donde el dueño del negocio está tratando de alcanzar. Si es así, el consumidor recibirá el contenido del anunciante con la posibilidad de que sea más relevante de forma individual. La lección importante para los marketers es la oportunidad para la segmentación del email para que sea más preciso para elaborar ofertas especiales, promociones y descuentos para los usuarios de Verizon en el área.

Por ejemplo, un restaurante de lujo puede utilizar el programa de publicidad de Verizon para dirigirse específicamente a los consumidores en áreas afluentes que son más propensos a comer en su establecimiento. Del mismo modo, una tienda local que busca satisfacer a los consumidores en una categoría impositiva más baja podría utilizar para apuntar a los de las zonas que se sabe que estadísticamente tienen un menor ingreso. Incluso las marcas con un enfoque nacional pueden aprovechar su ubicación basada en la funcionalidad de apuntar a la gente en las áreas que atienden. Con posibilidades de este tipo en juego, Verizon puede distinguirse muy bien mediante el cobro a los anunciantes de un centavo para inscribirse en el programa.

No se sabe aún cómo Verizon respondió a la pregunta de Markey y Barton, pero algo nos dice que no va a ser el último en ser interrogado por el tándem del ambicioso Congreso. Sin duda será interesante ver quién y cómo se ven después.

 

Publicado en Noticias de Email Marketing

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