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Richard Vohsing

ReturnPath Corona Al Email Marketing Como El Rey Del ROI

Dec 07 2012, 11:29 AM by

Siempre me fascinó ver a que punto la tecnología nos ha traído. Pareciera que sólo unos pocos días yo estaba sentado en el autobús con mi Gameboy nuevo jugando Tetris. Yo realmente no he  cambiado mucho desde entonces, además de unos cuantos centímetros aquí y allá, todavía soy un nerd. El Game Boy es una historia diferente. De alguna manera se ha transformado en un teléfono inteligente con pantalla táctil que tiene más poder de procesamiento que el cohete Apollo 11, y batería suficiente para durar dos horas completas. Pero, no todos los avances han sido para mejorar la calidad de vida, pero aún así, todavía se las arreglan para tomar destacarse.

La industria de e-mail no es inmune a estos efectos. A pesar de que los procesos y las estrategias detrás de email marketing no han cambiado mucho, usted se sorprenderá al saber la cantidad de energía que un solo clic puede tener. Una agencia de inteligencia de correo electrónico conocido como ReturnPath ha publicado recientemente su informe trimestral detallando algunas estadísticas sorprendentes sobre la publicidad por email.

De acuerdo a la investigación ReturnPath, el email marketing es el rey del retorno de la inversión (ROI), obteniendo  $ 40.56 por dólar. En segundo lugar está la búsqueda, con un puesto de 22.24 dólares, o casi la mitad. Esto explica la explosión de mensajes comerciales en los últimos años. Más y más marketers como personas alrededor del mundo están descubriendo el poder del correo electrónico.

Desafortunadamente, esto es una espada de doble filo. Mientras los correos electrónicos comerciales representan actualmente el 18% del volumen total del correo electrónico, que las cuentas mismas el 70% de todas las quejas de spam, y el 60% de todas las trampas de spam ejecutado.

Debido a esto, los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) están tomando medidas enérgicas contra los correos electrónicos comerciales, y la barrera se está levantando como nunca antes. La utilización de listas negras y sistemas de reputación, los correos electrónicos comerciales están fluyendo en la carpeta de spam con más frecuencia.

Si usted no está familiarizado con una trampa de spam de correo electrónico, se clasifican en dos categorías diferentes: las direcciones de correo electrónico y señuelos reciclados. Una dirección de reciclado es una cuenta de correo electrónico abandonada o cerrada, que se convierte en una trampa después de algunos años de inactividad. Un señuelo (honey pot) es una dirección que fue creada con el único propósito de capturar a los spammers. Ambas trampas funcionan mediante la inspección de los correos electrónicos que reciben y luego se añaden a los remitentes a una lista negra.

De la misma manera, los botones de spam ya no  simplemente bloquean una dirección. Ahora contribuyen a la reputación ISP para el remitente de dicho correo electrónico. Más allá de un cierto umbral, los mensajes de correo electrónico de un remitente pueden ser considerados como spam, simplemente debido a la reacción de sus destinatarios.

Es importante para los marketers examinar y revisar sus prácticas de marketing por email y encontrar la manera de evitar quejas de spam. El Opt-In (autorización) no es suficiente. Un estricto régimen de limpieza de lista y auditorías comprometidas serán necesarias para permanecer en la bandeja de entrada, y fuera del punto de mirada del ISP/ESP.

Para leer el informe completo de ReturnPath, que contiene mucha más información acerca de estas estadísticas, puede verlo en su página web: http://blog.returnpath.com/blog/return-path-2/email-intelligence-report-q3-2012.

Publicado en Tecnología Editorial, Noticias de Email Marketing

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