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Sobresalga en su Bandeja de Entrada por Llegar Siempre a Tiempo

Dec 01 2010, 07:49 PM

Así que usted ha trabajado toda la semana  en la elaboración de la campaña de correo electrónico perfecta. Ha encuestado a sus clientes para averiguar lo que les gustaría ver en los boletines de su empresa y haberse asegurado de incluirlo. ¿Está seguro de que tiene los productos adecuados, oferta adecuada, la venta correcta e incluso el precio. Así que todos los lectores lo que tienen que hacer es esperar por sus bandejas de entrada y abrir su campaña de correo electrónico cuando llega, ¿verdad?
Expectativas de Una Fantasía
En un mundo ideal, su correo electrónico es el único que siempre será enviado a sus clientes con ganas de mucha información. Dan la vuelta en sus computadoras, inician sesión en su correo electrónico y ven su mensaje de oro que tanto esperaban. Ho Por Dios, mientras que estamos fantaseando, por qué no la foto de su campaña de correo electrónico se abre por sí mismo, se imprime en papel fotográfico y se va a al comedor de sus clientes para ser leído mientras comen por la mañana sus Cheerios?

Seamos realistas, tan emocionado como sus suscriptores están de escuchar lo que ofrece su correo electrónico, la mayoría no los espera a menos que haya agregado la más estricta de las rutinas de envío. Lo más probable, es que su correo electrónico llegará junto con unos veinte o treinta correos electrónicos de otros, entre las noticias de su banco, un saludo de un amigo y tal vez algunas actualizaciones de Facebook. Si ellos no están esperando su correo electrónico, podría quedar perdido y rechazado.

Muy escaso de enviar a sus lectores una campaña de correo electrónico que les dice que tengan cuidado con el correo que les advierte el próximo correo que anuncia grandes ventas, sus clientes no tienen forma de saber cuándo su correo electrónico va a llegar si no siguen una programación.
Grandiosas Expectativas Empiezan con Mantener su Horario
Envía usted noticias semanales? Consiga que su correo electrónico llegue siempre en el mismo día y siempre en el mismo horario. Qué tal una actualización mensual? Asegúrese de que siempre sea enviado a la misma hora del mes. Haga esto varias veces y finalmente esperará que llegue "a tiempo" a sus lectores ansiosos. Ellos van a abrirla porque saben que está por venir. Hay una gran cosa que decir acerca de la regularidad en las campañas de email!

Pero qué sucede si su comunicado de prensa es más orientado? En el caso de las noticias sobre productos, tiene que llegar a tiempo con ella: o bien primero con el anuncio o después de un tiempo de espera demostremos lo demás. Personalmente, yo me suscribo a dos proveedores en la red ya que puedo esperar de uno a que sea el primero con noticias de aparatos de alta tecnología o la otra que me va a decir con una revisión en el plazo de una semana de sus novedades. Es fácil: Confío en ellos porque, literalmente la entregan.
Macy Gray Lo Sabía y No Tubo Miedo de Ello
Se acuerda de Macy Gray? Tenía un gran estilo loco y un gran éxito hace algunos años con las baladas soul, "Lo Intento". Lo que es aún más loco fue cuando apareció en los premios de música MTV con un vestido estampado con el mensaje: "EL LANZAMIENTO DE MI NUEVO ALBUM 18 de septiembre 2001 – CóMPRALO!" Así de ridículo como algunos famosos más de moda exclusiva podría haber pensado que es un truco, una cosa quedó clara para los millones de telespectadores: Macy Gray sacó un nuevo álbum y podemos esperarlo el 18 de Septiembre!

Tal vez usted no canta, así como Macy Gray, pero definitivamente esta tan comprometida con su carrera. En el momento en que tiene la atención de sus clientes individuales o colectivos, tomese el tiempo de anunciar que va a enviar algo especial a su manera. Bueno, por lo que llevar un vestido a su lugar de negocio que diga: "EL LANZAMIENTO DE MI BOLETíN SEMANAL DE CADA MARTES, LÉALO!" podría ser un poco más dramático. Pero tener una pequeña línea de señalización es de buen gusto para poder verlo en su tienda sirve como un recordatorio a sus clientes que usted tiene algo extra para ellos más allá de las transacciones de hoy. Si usted no es muy discreto puede sacar cajas de luces (o incluso un simple texto) en su sitio web puede ser una buena manera de dar a conocer sus anuncios.
Haga su Parte y Comience Por El Principio
Tal vez el mejor lugar para empezar estas expectativas es en el proceso de registro. Si está utilizando cajas de registro en línea, exprese lo que va a enviar y cuando se puede esperar "Regístrese aquí para recibir nuestro boletín de ofertas semanales todos los lunes en su bandeja de entrada." Si usted está recogiendo los nombres en una feria o un evento especial, ponga una promesa en el formulario a comprometerse con el programa antes de anunciarlas. De esta manera usted tendrá una gran confianza en lo que va a decir antes de abrir la boca y empezar a vender.

Recuerde, usted podría ser el mayor vendedor del mundo y tener el mejor producto, pero una pequeña expectativa va por largo camino. Sus clientes tendrán una gran cantidad de mensajes de correo electrónico y todas se ven iguales antes de que las abran. Ponga condiciones de que el hecho de que el negocio llegue fiable y tendrá la clase de éxito que el Dr. Pavlov estaría orgulloso!

 

 

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