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Denise Keller

Telltale Games Contrata A Knotice: Los Video Juegos Y El Email Marketing

Jun 14 2011, 05:52 PM by

Una de las muchas cosas interesantes acerca de e-mail marketing es el hecho de que no discrimina. Cuando se utiliza correctamente, puede ser tan efectivo para la pequeña empresa con sólo un puñado de clientes como lo es para la gran marca que necesita atender a miles de clientes. A pesar de que es una táctica madura que ha estado alrededor por un tiempo, algunas industrias se han recientemente familiarizado con el email como herramienta de marketing. Un ejemplo perfecto se puede ver en el sector del juego siempre activo.

A principios de Mayo, Telltale Games, la editora de juegos de video detrás de títulos tan populares como Regreso al Futuro: The Game, Jurassic Park y The Walking Dead, anunció que había decidido moverse en una dirección diferente, con sus esfuerzos de campaña de email. Para conseguir sus iniciativas de campaña fuera de la tierra, la compañía se asoció con Knotice, una empresa de marketing directo digital que se especializa en el email marketing entre otros servicios. El editor de videojuegos que contrató Knotice por recomendación de Steven Allison, Telltale el vicepresidente principal de Marketing. Según los informes, Allison se familiarizó con la empresa mientras trabajaba en otra compañía en el pasado.

Independientemente de cómo se produjo la asociación, Telltale se encuentra beneficiándose enormemente de un robusto sistema de Knotice de email marketing, una plataforma que incluye el monitoreo de la bandeja de entrada, herramientas completas de manejo de listas, análisis detallados y otras características de gran alcance. Utilizando los datos internos tales como el comportamiento del sitio, los intereses de los productos y el historial de compras, Telltale ahora tiene la posibilidad de dirigir su opt-in a los clientes con las comunicaciones que sean más oportunas y pertinentes.

Allison señaló que la plataforma de Knotice permitirá al equipo editorial de la empresa manejar eficientemente el email lateral de las cosas, que al parecer implica el envío de entre 200,000 y 300,000 mensajes a la semana a cerca de un millón de clientes, liberando a su equipo web para centrarse en otros asuntos.
Tendencias de Email en la Industria del Juego
Lo crea o no, pero Telltale Games no es el único jugador en el sector de juegos para disfrutar de email marketing. De hecho, el gigante tecnológico Microsoft se basa en este método para proporcionar a los jugadores de Xbox con noticias, ofertas exclusivas y descargas gratuitas a través de un boletín de noticias, mientras que el video juego de servicio de alquiler de GameFly lo usa para mantener a sus clientes actualizados sobre las últimas versiones. Estos son, obviamente, dos marcas bien conocidas que podrían sobrevivir sin email marketing, pero son probablemente mucho mejor con él.

Aunque lo social está de moda y móviles emergentes, el email sigue siendo uno de los mejores medios que hay para comunicarse. El reciente acuerdo entre Telltale Games y Knotice nos recuerda que es también una de las plataformas de marketing más eficaces. Con el acceso a la tecnología de la empresa de marketing digital, el editor de videojuegos, no sólo será capaz de mantener su marca en la mente del cliente, pero también se dirige a ellos con las comunicaciones pertinentes que tienen más probabilidades de responder. Teniendo en cuenta que los servicios profesionales de email marketing son la mejor manera para que una marca se conecte con su público objetivo, no sería de extrañar oír hablar de otras compañías en el campo de demanda de juego siguiente.

Publicado en Sugerencias & Recursos, Noticias de Email Marketing

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