×

Contáctanos

  • Chat en vivo
  • Envíanos un email
Llámanos
  • USA
    +213.493.6558
  • México
    +52.55.3300.5177
  • Colombia
    +57.1638.6408
  • Guatemala
    502.6629.8650
  • España
    +34.91.255.8876
  • Argentina
    +54.1159.842574
  • Chile
    +(56)2257.09507
  • Brasil
    +55.11.2246.2778

Preguntas más frecuentes

Fue diseñado para tus necesidades, por lo tanto, hay una buena probabilidad de que encuentres la respuesta a tu pregunta aquí. Está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Selecciona un tema para empezar

Buscar por Tema

Buscar por Palabra Clave

¿Cómo puedo reducir mi tasa opt-out?

Se espera que un cierto número de contactos se excluyan (opt-out) con cada campaña que es enviada. Sin embargo, si estás perdiendo un número significativo de suscriptores, puede haber dos razones principales para ello.

Enfocarse en la Audiencia
Puede que no estés enviando a la audiencia adecuada. Si los suscriptores se registraron con la esperanza de recibir notificaciones de próximas ventas y oportunidades de descuentos, pero en lugar de eso sólo reciben tu boletín de noticias detallado e informativo, entonces puede que ellos decidan después de algunas campañas darse de baja. La segmentación de tu lista (s) para basarte en tus objetivos según los intereses, es una buena manera de asegurarte de que tus contactos están recibiendo emails que les interesan a ellos y esto ayudará a reducir tu tasa de exclusión (opt-out). Por medio de encuestas y/o sondeos es otra buena manera para determinar lo que a tus contactos les interesa.
Envío de Email muy Frecuente
No se recomienda enviar más de un email por cada 10 días que pasan. Por supuesto, la frecuencia de tus campañas puede variar dependiendo de las necesidades de tu negocio, pero es importante tener en cuenta las expectativas de tus contactos. Trata de no abrumarlos con varios correos electrónicos durante un periodo corto de tiempo ya que esto puede hacerlos darse de baja (opt-out) rápidamente.

 

Le result útil este FAQ? print up down



Más preguntas relacionadas