×

Contáctanos

  • Chat en vivo
  • Envíanos un email
Llámanos
  • USA
    +213.493.6558
  • México
    +52.55.3300.5177
  • Colombia
    +57.1638.6408
  • Guatemala
    502.6629.8650
  • España
    +34.91.255.8876
  • Argentina
    +54.1159.842574
  • Chile
    +(56)2257.09507
  • Brasil
    +55.11.2246.2778

Preguntas más frecuentes

Fue diseñado para tus necesidades, por lo tanto, hay una buena probabilidad de que encuentres la respuesta a tu pregunta aquí. Está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Selecciona un tema para empezar

Buscar por Tema

Buscar por Palabra Clave

Por qué no hay contactos en mi segmento?

Si haz creado un segmento para tu lista de contactos, y el conteo te muestra 0 contactos, puede ser debido a varias situaciones. Primero verifica que el criterio sea correcto, y que el mismo esté bien escrito en la información de tus contactos. Si no está bien escrito, nuestro sistema no podrá detectar tu lista de contactos y elegir los contactos necesarios.

Segundo, verifica si la información se encuentra en el campo correcto. Tenemos hasta 26 campos para tu información de contacto; pero 24 de ellos pueden ser personalizados. La información puede ser ingresada en cualquier campo y queremos asegurarnos que estamos seleccionando el campo correcto en el criterio.

 

Toma en cuenta que tu criterio debe tener sentido. Por ejemplo si quieres crear un segmento de personas a las que les gusta el baseball en una lista de amantes del deporte, debes estar seguro que hay personas que contienen baseball en la información de contacto.

Le result útil este FAQ? print up down



Más preguntas relacionadas