Cuando los ISP (AOL, Hotmail, yahoo, etc.) proporcionan a los proveedores de servicio de email (como Benchmark) la información de seguimiento en relación con las quejas de spam específicas del usuario, esto es conocido como un lazo de retroalimentación. Dado que Benchmark es técnicamente el remitente, nosotros recibimos la queja y la anotamos como tal en tu cuenta. Nosotros eliminamos automáticamente la queja del suscriptor de tu lista de email para evitar futuras complicaciones.

Los lazos de retroalimentación son comunicaciones necesarias entre los remitentes de email y los diferentes ISP. Los lazos de retroalimentación se desarrollan como una manera para que los remitentes de email y los ISP puedan detener el spam permitiendo al mismo tiempo los emails buenos para que puedan ser entregados.

En la actualidad, hemos establecido lazos de retroalimentación con los los siguientes ISP: