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Precedentes del Email Marketing

Asociaciones y Organizaciones

Antecedentes
Asociaciones y organizaciones pueden ser categorizados en gran medida si estas se dedican principalmente a campañas de email con fines de recaudación de fondos o utilizar emails para  comunicarse con sus miembros, voluntarios, patrocinadores remotos, etc. Los criterios para evaluar la efectividad de una campaña de email de difusión son considerablemente diferentes del email marketing España comercial implementada por las empresas que son impulsadas por las ventas. Una campaña completa de email de información a menudo no toma en cuenta ningún tipo de recaudación de fondos, pago de cuotas, suscripción de pagos, o cualquier otra forma de solicitud de contribución financiera, mientras que los boletines por email de recaudación de fondos son puramente centrados en incentivar y estimular al lector a hacer una donación financiera.

Tome nota de las Asociaciones y Organizaciones,  y El Tipo de contenido de esta guía que casi es la mitad de todos los emails, boletines y misivas. Estudios reflejaron un híbrido con los dos enfoques, la combinación de contenido informativo con una solicitud de recaudación de fondos.

Un resumen de los datos estadísticos recogidos en una serie de estudios recientes sobre las métricas de email marketing de las asociaciones de América del Norte, las organizaciones pueden prestar puntos de vista de la situación actual. El primer estudio demuestra que la economía se ha debilitado y han calado las donaciones de simpatizantes y de las asociaciones y organizaciones que dependen de la recaudación de fondos hacen que el trabajo sea más difícil que antes de la recesión. La tasa de respuesta general de recaudación de fondos del email que se llevó a cabo sobre las nuevas perspectivas en general no calificadas fue bastante desalentador 0,13%, mientras que las tasas de respuesta para la defensa del email fueron del 4,00%. Los días en que el impulso para las donaciones con una media como mínimo de tres cifras aparentemente han desaparecido. El valor medio de una donación por única vez en línea en este estudio del 2010 fue de $ 81,33 dólares

Asociaciones y organizaciones con pequeñas listas de email menores a 100.000 suscriptores tienden a tener una tasa más alta de aperturas y porcentaje de clics y fueron capaces de registrar una tasa de respuesta de recaudación de fondos que era el doble de los que tenían una lista más grande. La calumnia es que las listas de email más pequeñas tenían una tasa de darse de baja proporcionalmente mayor. El archivo de email de rotación estaba por encima del 17% en la encuesta estadística. Varias asociaciones y organizaciones informaron que el 28% de todas las direcciones de email se convirtieron en inalcanzables en un plazo de 12 meses, por lo tanto un gran esfuerzo en la expansión de las listas de suscripción es necesario sólo para compensar esta elevada tasa de rotación.

Cuando las asociaciones y organizaciones se revisan de acuerdo con su sector, hacen un promedio de poco menos de 4 emails por mes a cada suscriptor. La frecuencia promedio más baja se encuentra en Salud, con sólo 2,1 emails por mes, mientras los suscriptores ambientales 5,2 veces al mes. Es importante señalar que estas cifras incluyen emails de comunicación que no pueden calificarse de "boletines", ya que a menudo contienen contenidos personalizados que se ocupan de un individuo o de respuestas a preguntas en particular. Cuando sólo se considera el "top-down" de las campañas de email  se descubre que constituyen un número proporcionalmente menor, como se ve en las Asociaciones y Organizaciones " La sección de frecuencia de envío de esta guía”.

Desde un punto de vista de recaudación de fondos, asociaciones ambientalistas y organizaciones plantearon que el 96% de todos sus ingresos en línea son de donaciones otorgadas en función del tiempo, un porcentaje mucho mayor que cualquier otra categoría. Esta estadística apoya la impresión de que las peticiones de alto perfil que resuenan en los suscriptores pueden dar resultados importantes, aunque a corto plazo, pero solo es un impulso. La incapacidad del sector ambiental para asegurar fuentes permanentes de financiación a largo plazo es un factor que puede ser de gran preocupación, ya que los vínculos de estas asociaciones y organizaciones es un ciclo sin fin de manera efectiva para los esfuerzos de recaudación de fondos y gastos.

Asociaciones y organizaciones de salud sin fines de lucro tienen mejor recaudación de fondos que el sector del medio ambiente, como el 50% de sus ingresos en línea se obtienen de una variedad de eventos, tributos y otras formas de donaciones, lo que permite a estas entidades ser capaces de gastar menos dinero y  recursos constantes de la recaudación de fondos.

Asociaciones y organizaciones internacionales fueron el sector más importante en el rendimiento regular mensual de la financiación, ya que más del 25% de los ingresos en línea fueron rastreados a este tipo de fuentes.

Organizaciones del medio ambiente sin fines de lucro en nuestro estudio plantea que el 96% de sus ingresos en línea son regalos de una sola vez. La salud sin fines de lucro, por el contrario, levantó el 50% de sus ingresos en línea de "otros" regalos (incluyendo el evento de dar) y regalos de tributos. Los grupos internacionales abrieron el camino a través dando una cuota mensual, representando más del 25% de sus ingresos en línea.

Un segundo estudio estadístico encontró una gran variedad de información detallada sobre el estado de las campañas de email llevadas a cabo por las asociaciones y organizaciones. Se descubrió que la cantidad media anual de fondos recaudados en línea es de $ 362.485, y que la tasa media de crecimiento de la recaudación de fondos en línea es del 27%. En su estudio las asociaciones y organizaciones de investigación, (que fue sólo una de las fuentes de datos correlacionados para llegar a los resultados completos de esta guía) los investigadores encontraron que la mediana de la tasa de apertura de las entidades de revisada fue del 22%. Asimismo, señalan que la mediana del porcentaje de clics (CTR) fue bastante baja con un 4%, pero que puede ser debido al hecho de que estaban estudiando un tipo específico de organización y toma de muestras, declarando que los comprometidos al envío regular de boletines de email era bastante pequeña, con sólo 23 asociaciones u organizaciones. Cuando más grande es el muestreo que se examina, las estadísticas CTR  son mayores.
Cabe señalar que un porcentaje de clics en los términos aplicados por las asociaciones y organizaciones no son necesariamente conversiones financieras, pero son simples  solicitudes desde un enlace contenido en un email para ver una página de destino que en muchos casos es estrictamente de carácter informativo y no hace ninguna solicitud de contribución financiera.

Se encontró también que las asociaciones y organizaciones con las listas de suscripción de email muy grandes de más de 100.000 direcciones creció en línea aproximadamente 250% más que aquellos con las listas de usuarios más pequeñas. La tasa media de crecimiento en las listas de suscriptores de email fue del 47%, y las asociaciones y organizaciones con las listas de suscripción de email compuestas con menos de 50.000 entradas creció aproximadamente el doble de la tasa promedio para todas las asociaciones y organizaciones. Es importante señalar que en este estudio en particular, el tamaño de suscripción en la lista, la mediana es de 70.141, pero la toma de muestras relativamente pequeña de 30 entidades se desvió un poco a las asociaciones de mayor alcance, nacionales o internacionales.

En otro estudio se demostró que las personas que tienden a donar en línea tienen una media de edad más joven e ingresos considerablemente más altos que las familias donantes que contribuyen a través de una campaña de correo postal directo. Los donantes de correo directo tienen una gran concentración en las personas mayores de 65 años de edad y este constituye un sector demográfico de gente mayor, y aportan 28% menos que los partidarios en línea. En los tres años cubiertos por este estudio, se encontró que el crecimiento de los donantes en línea acumulan una media de 110%, lo que empequeñece el crecimiento comparativo en el sector no-donantes en línea de sólo el 6%. 

Sin embargo, otro estudio encontró que las asociaciones y organizaciones que fueron capaces de generar niveles más elevados de acciones de promoción en línea comparten una serie de características: tienden a tener mayores listas de suscripción de email, sus programas de promoción en línea se han establecido por más tiempo, sus presupuestos de comunicación en línea eran más importantes, y enviaron un mayor volumen de misivas por email centrandose en sus actividades de promoción.

Un considerable número de estudios se han correlacionado para llegar a la conclusión de que esta guía se ha combinado con el acceso directo a los directores y gerentes de diversas asociaciones y organizaciones de todo Estados Unidos y Canadá. Estos resultados tratan de descubrir el cuadro más completo posible del estado actual de difusión de las comunicaciones por email a principios del 2011. La información contenida en estas páginas ha sido cuidadosamente recolectada y exhaustivamente correlacionada para proporcionar una muestra considerablemente más grande que muchas de las fuentes estadísticas incorporadas en los estudios de investigación utilizados.

Varios de estos estudios tenían muestras que estaban por debajo de 100 asociaciones y / o organizaciones y se presentaron algunas conclusiones estadísticas sesgadas que no pudieron aplicarse en todos los espectros de las entidades en este sector. Esta guía trata de remediar esta situación y proporcionar una vista de pájaro coherente y global de la situación actual de las comunicaciones por email y los programas en línea de extensión ejecutadas por las asociaciones y organizaciones.