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Implementar las Mejores Prácticas en el Envio de Email

Reparación de Automóviles

Una campaña de email consumada impulsará la línea de su negocio y esto requiere tiempo y esfuerzo en nombre del dueño del negocio. Cuando se determine que es el momento adecuado para lanzar una campaña de email marketing que abarque de todo, asegúrese de considerar los siguientes puntos.

Implementación
La publicidad convencional genera menos responsabilidad, siempre y cuando las afirmaciones del anuncio se cumplan. El Email Marketing Argentina presenta nuevos desafíos. Dos estructuras de regulación primaria se deben cumplir: Normas de regulación de la industria, así como las leyes federales y estatales.
Conformidad
El estado aplicable de la legislación necesita una aprobación específica y particular que debe ser recogida por parte del suscriptor, y la aprobación debe estar permanentemente almacenado para cualquier futura auditoría antes de que cualquier cliente pueda ser colocado en su lista de boletines de email. Las sanciones por no seguir estas pautas pueden ser graves.
La Ley CAN-SPAM Debe Ser Respetada
La regulación Federal CAN-SPAM detalla precisamente la definición de la autorización correspondiente por un cliente para recibir sus emails. En términos estrictamente legales, CAN-SPAM es básicamente "opt-out de la legislación," hacer efectivo el derecho de todo consumidor a salirse de su lista a petición de éstos. Las mejores prácticas de email marketing se anticipan a las posibles acciones legales, estableciendo el permiso claro e inequívoco obtenido de cada suscriptor o candidato antes de añadirlo a la lista. La violación de la legislación CAN-SPAM es una acusación muy grave y conlleva graves sanciones económicas por cada violación individual.
Facilitar el Darse de Baja
Si un suscriptor desea retirar su suscripción, su empresa tiene la obligación de suministrar un proceso de fácil acceso, fácil de usar y absolutamente eficaz para ese fin. Cada solicitud para darse de baja debe ser ejecutada plenamente y de inmediato, ya que la legislación federal sanciona a los infractores de manera inequívoca.
Maneje los Rebotes de Email
Cuando un email no puede ser entregado debidamente es normalmente devuelto a través de la función de Mailer Daemon. Los emails que retornan como rebotes blandos o duros: Ambos tipos deben ser tomadas en serio. El reenvío de mensajes de email a una dirección que previamente resulta en un rebote duro puede dañar su reputación en línea, sus mensajes en el futuro pueden ser interpretados por los ISP como que han sido enviados por una organización de spam.
Política de Privacidad
Puede ser tentador el visitar la página web de un competidor de servicio de reparación de automóviles y simplemente copiar y pegar su política de privacidad para su propio uso. La falta de una política de privacidad totalmente personalizada y relevante puede crear graves problemas legales. Siempre consulte a su abogado de negocios de reparación de automóvil y realice el proyecto de una política específica para el uso de su negocio en línea.
Segmente Adecuadamente la Lista
Su base de clientes manejan de todo, desde vehículos de lujo a una "chatarra" oxidada, y la comprensión de las profundas diferencias entre sus clientes es una herramienta importante para la segmentación de listas de email para su negocio de reparación de automóviles. La segmentación del email le permite estratificar a su lista de suscriptores de acuerdo con el vehículo, el tipo de servicio que probablemente requiera un suscriptor y los deseos de una mayor riqueza de datos demográficos, psicográficos del ciclo de vida y patrones de comportamiento. Mediante la realización de este tipo de análisis y desarrollo de contenidos específicamente dirigidos a cada estrato, que con mayor exactitud apelan a las necesidades de servicios del suscriptor y convertirlos en clientes satisfechos que repiten.
Mantenga Probando sus Contenidos
Deje a un lado su "entrañante" sentimiento de lo que podría atraer a determinados segmentos de la lista de suscripción. En su lugar, participe en una serie de lo que se conoce como pruebas A / B. Estas pruebas son diseñadas con contenidos para atraer a los estratos que figuren en su lista, analizando las muestras del examen. Continuar con las pruebas A / B finamente atractivas maximizan la respuesta positiva - que conduce a las ventas adicionales.
Obtenga los Datos del Cliente
Ningún consumidor aprecia la divulgación de grandes cantidades de datos de carácter personal a menos que sea absolutamente necesario, pero un buen equilibrio debe lograr solicitar la mayor cantidad de información posible, sin perder la perspectiva. Darle a un suscriptor potencial la facilidad de por qué usted está recogiendo esa información. El estrés de que sus datos se mantengan confidenciales y no sean vendidos o intercambiados con terceros. A medida que sea capaz de construir su base de datos de información de los clientes, usted encontrará que sus esfuerzos de segmentación darán resultados consistentes y precisos.
Analizar los Patrones de Comportamiento de los Clientes
Las tasas de aperturas y los porcentajes de clics son un buen indicador del comportamiento general de los clientes cuando reciben sus emails. Algunos no abren sus emails para nada, y es aconsejable podar estos nombres de su lista. Otros abren y leen sus emails, pero no siguen adelante con una acción (conocido como un click-through). Estos suscriptores en realidad están siendo alcanzados por sus emails y deben permanecer en la lista. Otro grupo de clientes no pueden hacer clic a través de su página de aterrizaje, pero es probable que le llamen desde la orilla de la carretera cuando tengan una avería mecánica. Por último, están los clientes que habitualmente leen y hacen clic a través de sus páginas de destino. Estas son las perspectivas convencionales más deseables. Se puede aprender mucho de estos comportamientos, y su contenido puede ser enfocado y su lista puede estar mejor segmentada para atraer con más fuerza a cada uno de estos tipos.
Buenas Prácticas de Email
Hay una amplia variedad de prácticas estándar del sector que deben integrarse en todas sus campañas de email. Las líneas de asunto deben ser finamente elaboradas para garantizar que el cliente está incentivado para abrir y leer su email. También se recomienda crear varias páginas de destino para encajar con su segmentación y los esfuerzos de un test A / B.
Las Métricas del Email
Los datos estadísticos indican que casi nueve de cada diez propietarios y gerentes de negocios de reparación de automóviles no son conscientes de su porcentaje de clics, y más de tres cuartas partes no hacen un seguimiento de sus tasas de apertura. Participar en campañas de email y al mismo tiempo fallar en el seguimiento de las métricas de email  más  importantes es un error muy básico y elemental, y niega a su empresa el acceso a una amplia gama de factores que pueden ser utilizados para mejorar las ventas. Revisar sus indicadores principales de las tasas de apertura y CTR, ya que el progreso en al menos un año le ayudará a poner a punto formas para mejorar sus índices de conversión de manera significativa.