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Las Mejores Prácticas del Email

Email Marketing para Educadores

Una campaña de email correcta y constante ha demostrado mejorar los resultados en los centros de educación. Sin embargo, esta tarea requiere de una inversión en tiempo y esfuerzo: Cuando usted toma la determinación de que ha llegado el momento para poner en marcha una campaña de email marketing dirigido, es necesario asegurarse de una serie de aspectos críticos sean considerados cuidadosamente.
Implementación
El email marketing Argentina se aparta de la colocación tradicional de las Páginas Amarillas locales o publicidad en periódicos. En la publicidad tradicional, la responsabilidad es insignificante, se cree que el anuncio no tiene que cumplir con una serie de leyes jurídicas severamente estrictas. En la publicidad convencional, si las afirmaciones son verificables entonces el anunciante no tiene que preocuparse con ramificaciones legales. En el caso del email marketing, dos niveles de la legislación aplicable: Las leyes federales y estatales, así como las normas de autorregulación del sector. Si todas las condiciones exigidas en estas dos normas no se cumplen o superan, la campaña resultante puede crear una cantidad considerable de responsabilidad legal de su centro educativo.
Cumplimiento
Cualquier institución educativa recopila  información a través de algún tipo de hoja de registro física o en la escuela para recaudar fondos, etc. Es necesario señalar que la aprobación directa e inequívoca se debe haber obtenido de su cliente antes de colocar su dirección de email en su lista. La legislación gubernamental establece que antes de cualquier posibilidad de ser colocado en su lista de email, la aprobación directa debe ser obtenida a partir del suscriptor potencial y que la aprobación sea formalmente registrada de tal manera que esté disponible para una futura auditoría.
La CAN-SPAM  Debe Ser Respetada
En los EE.UU., la autoridad principal que rige todas las formas de email marketing es administrado bajo la ley CAN-SPAM, que ilustra los criterios de cómo todos los comerciantes de email deben comportarse en la interacción con el público. La legislación se basa en la facilitación de cualquier suscriptor a optar salirse de su lista al instante a la primera petición. La violación de la ley CAN-SPAM es considerado como una clara violación de la regulación federal y podría llevar a multas y penas de cárcel incluso por mucho tiempo.
Facilitar el Darse de Baja
Tan pronto como cualquier suscriptor informe a su institución de educación que quiere ser retirado de su lista de boletines por email, la legislación federal especifica que debe ser eliminado de su lista de forma irrevocable e inmediata. Su institución de educación debe asegurarse de que el procedimiento que su cliente deba seguir para salirse de su lista sea fácilmente localizable en cada email que envíe y fácil de usar. El incumplimiento de las demandas para darse de baja constituye un delito con penas graves.
Manejando los Rebotes del Email
Cuando cualquier institución educativa envía un email, ya sea un mensaje personal, una respuesta comercial, o una campaña de marketing por el boletín de noticias, una de las tres cosas separadas se puede producir:

Puede  ser entregado correctamente.
Si su email  ha rebotado, usted recibirá un mensaje del Mailer Daemon informándole de la situación y explicando las razones del rebote. Si el rebote es suave, la condición se produjo después de que el mensaje haya sido entregado al ordenador de su cliente. En el caso de un rebote suave se considera una práctica buena del email intentar ponerse en contacto con el cliente a través de una forma alternativa de comunicación con el fin de informarles de que los emails son devueltos.
Un rebote duro es un problema más grave, ya que la culpa la tiene el emisor. Si se repite el envío del email a una dirección que no existe o se bloquea por alguna razón, el ISP que dirige el  tráfico en la Internet lo colocará entre las listas de los spammers. Si usted es colocado en este tipo de lista negra tendrá graves consecuencias para su institución de educación, tales como, es posible que usted ya no sea capaz de enviar cualquier misiva de email marketing. El boicot se puede extender a sus emails personales y de negocios.
Política de Privacidad
Su política de privacidad no debe ser simplemente copiada de la página web de otra institución de educación similar. Para evitar posibles problemas legales, siempre debe consultar con el abogado de su centro educativo para tener una política personalizada redactada especialmente para sus aplicaciones en línea.
Segmentar Adecuadamente la Lista
La segmentación significa categorizar la lista de suscripción de acuerdo a los aspectos demográficos de su base de suscriptores, así como los tipos de servicios de educación, que sus clientes probablemente estén buscando. La segmentación es prácticamente ilimitada, y por lo tanto se puede dividir en una variedad de maneras, incluyendo la comercial, pública, el estilo de vida psicográficos, ciclo de vida y patrones de comportamiento. Al analizar la lista de suscripción y el desarrollo de contenidos específicos para cada estrato, se podrá recurrir precisamente a las necesidades individuales.
Manténgase Probando el Contenido
Muchos directores y administradores de la educación pueden tener una creencia determinada en cuanto a lo que "deberían" apelarse en cada segmento de una lista de suscripción. Estas creencias no son suficientes a menos que sean verificadas y validadas por una serie de lo que se conoce como pruebas A / B, llevada a cabo por la compilación del contenido diseñada para atraer a cada grupo en particular de la lista y luego probar pequeñas muestras. Estas pruebas proporcionan datos que le permiten perfeccionar finamente su apelación de marketing, y las pruebas en curso A / B ayudarán a maximizar las respuestas positivas.
Obtener los Datos del Suscriptor
La mayoría de los clientes son reacios a divulgar información personal sobre ellos mismos. Muchos vendedores de email han descubierto que la motivación de las encuestas o de otros tipos de formularios por medio de incentivos pueden ser de gran ayuda en la obtención de datos personales en los que usted puede basar su metodología de segmentación.
Analizar los Patrones de Comportamiento del Suscriptor
El método principal para determinar el éxito de su campaña de email marketing es a través de examinar varias estadísticas de métricas del email. Hay algunos clientes en cualquier lista de suscripción que simplemente no abrirán sus emails para nada, y seguir enviando emails a estos usuarios no cambiará su comportamiento. Lo mejor para estas direcciones de email es eliminarlos de su lista de campañas de email. Otros clientes pueden abrir y leer sus emails, pero por lo general no responden a la llamada a la acción. Estos usuarios no se deben eliminar de la lista, ya que están leyendo sus emails, y que a menudo equivale a su eventual respuesta a su institución de educación en otras maneras. La categoría más lucrativa son los prospectos que leen y hacen clic a través de sus páginas de destino, ya que estos son los clientes más sensibles desde una perspectiva de email marketing, y por lo tanto son muy valiosos como receptores de comunicaciones en línea.
Buenas Prácticas de Email
Es importante utilizar buenas prácticas de email para garantizar una mejora en el cumplimiento del cliente y mantener el más alto nivel de eficiencia, mientras que la generación de resultados positivos de sus esfuerzos educativos recauda fondos de rentabilidad y ganancias. Líneas, pre encabezados, y las líneas de asunto deben ser meticulosamente elaboradas, las capacidades de visualización diferentes entre la PC y los navegadores móviles deben tenerse en cuenta en el diseño de páginas de destino, y estos deben estar sincronizados con la prueba A / B dividiendo los esfuerzos de prueba y métodos de segmentación.
Métricas de Email
Las estadísticas demuestran que casi el 80 por ciento de los directores de instalaciones de educación no sabían su porcentaje de clics, y aproximadamente una cuarta parte eran conscientes de sus tasas de apertura. La falta de seguimiento de las importantes métricas de email como las tasas de apertura y CTR, en la participación de campañas de email marketing es un error fundamental. Esta carencia niega al director o gerente de la entidad de educación la capacidad de analizar un amplio espectro de factores que pueden ser identificados con el fin de comprometer al receptor y construir el índice de éxito de su campaña de promoción de email marketing.