Informativa Anti-SpamCome Benchmark combatte lo spam
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A Benchmark Email abbiamo predisposto una politica forte, tolleranza zero anti-spam per proteggere i valori di consegna e la reputazione dei nostri clienti. Se sai che uno dei nostri clienti ha inviato spam, si prega di contattarci via email e verranno preseimmediatamente misure per risolvere il problema.
Nostra policy Anti-Spam
In poche parole, noi di Benchmark Email siamo anti-spam. Noi riteniamo che la privacy di tutti gli utenti debba avere la più alta considerazione, così come i destinatari delle mail inviate dai nostri clienti.
La Federal CAN-SPAM Act
La Federal CAN-SPAM Act, ha creato una legge nel 2003 in cui definisce le regole dell'invio di email commerciali. Noi di Benchmark seguiamo rigorosamente queste direttive e aggiungiamo altre regole come le seguenti:
Se stai inviando una email commerciale, non personale, email focalizzata al business, devi avere il permesso esplicito dei tuoi destinatari. Puoi fare ciò usando opt-in o permettere agli utenti di registrarsi spontaneamente.
Quando utilizzi opt-in, è necessario fare uno sforzo ragionevole per assicurarsi che la persona che ha chiesto e sottoscritto di ricevere comunicazioni sia proprio la persona che dice di essere.
È necessario dere prova del fatto che gli abbonati hanno dato il permesso, e devi essere in grado di produrre elementi di prova entro 72 ore dalla richiesta.
Devi dire ai tuoi destinatari, nella tua e-mail, dove hai preso le loro informazioni. Questo potrebbe includere una riga che dice "hai ricevuto questa email perché ti sei iscritto alla nostra newsletter su www.benchmarkemail.com.
Devi rispettare tutte le richieste di cancellazione entro 10 giorni dalla data di ricevimento e fornire un modo ragionevole per i clienti per annullare l'iscrizione.
Il dominio presente nella tua mail deve avere la propria informativa di privacy.
Devi essere in grado di tracciare lamentele anonime
Devi dire la verità nella tua email, la locazione del tuo ufficio o azienda che sta inviando la comunicazione attuale.
Procedura Denuncia
Tutti i clienti Benchmark Email sono vincolati, per legge, a queste linee guida. Se viene inviata un'e-mail indesiderata da un cliente Benchmark, fatecelo sapere, e segui i seguenti passi:
Clicca sul link di cancellazione presente nella mail indesiderata
Contatta il nostro supporto e richiedi di essere rimosso da tutte le email potenziali di Benchmark
Se vuoi segnalare spam da parte di un nostro utente, contattaci a questa mail:
support@benchmarkemail.com.
