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8 Suggerimenti per la buona deliverabilità delle email

Sep 09 2015, 10:06 PM by

 


I filtri anti-spam possono incidere notevolmente sulla deliverabilità delle email impedendo la corretta consegna delle email nella casella di posta dei destinatari. E una cattiva deliverabilità porta a risultati negativi sui tassi di apertura e di risposta.

In questo articolo vogliamo darti alcuni suggerimenti per evitare che questo accada:

 

Tip 1: Usa un'affidabile piattaforma di invio email (ESP)

Usando un affidabile Email Service Provider (ESP) avrai indubbiamente buoni risultati di deliverabilità. Con la piattaforma di Benchmark Email beneficerai di una buona reputazione ed affidabilità con i vari ISPs. Ci vogliono anni di duro lavoro e dedizione per costruire una buona reputazione a livello di server/network/ISP ed anche tu nel tuo piccolo puoi contribuire positivamente in questo seguendo le buone pratiche dell'email marketing. Maggiori info le trovi nell'articolo "Come Migliorare La Reputazione Nell'Email Marketing"

Tip 2: Usa piattaforme che usano Feedback Loops

Scegli una piattaforma che è registrata con i ‘Feedback Loops’ sui grandi ISPs come Yahoo, Hotmail e AOL. Questo significa che ogni volta che un destinatario segnala la tua email come spam, il feedback loop permette all'ISP di cancellare direttamente l'email dal tuo  database. Questo consente di bloccare futuri invii di email all'utente e quindi evitare ulteriori segnalazioni che potrebbero compromettere la tua reputazione.

Tip 3: Ottieni il Consenso

Il consenso o permesso ad inviare messaggi è uno dei fattori principali nella deliverabilità delle email. E' vitale assicurarsi che i destinatari si siano effettivamente iscritti alla tua newsletter. Ciò richiede l'utilizzo di un processo di opt-in verificato, cioè l'utente deve confermare la propria iscrizione cliccando su un link univoco inviato nella sua casella di posta elettronica. Cliccando su questo link, il potenziale sottoscrittore conferma che l'indirizzo di posta elettronica è il suo e che ha chiesto di ricevere le tue newsletter.

Tip 4: Corretta Manutenzione della Lista

Elimina subito dalla tua lista gli indirizzi che causano bounce o che non sono più validi. Un indirizzo email che non riceve la tua email a causa di un errore permanente 2 o 3 volte in un mese deve essere eliminato dalla lista. Ricorda che gli ISP tengono d'occhio il numero di email che vengono respinte; l'invio continuo di email a caselle di posta non validi potrebbe comportare il blocco delle tue email da parte degli ISP.

Tip 5: Mantieni sempre lo stesso 'Mittente'

Usa sempre le stesse informazioni nel campo ‘da’ (mittente) delle tue email. Modificando l'indirizzo mittente dovrai assicurarti che i tuoi destinatari aggiungano questo nuovo indirizzo nella propria rubrica. Se non lo fanno rischi che molti di loro non riceveranno correttamente l'email. Ma la cosa più importante è che lasciando inalterato il campo mittente svilupperai negli utenti e col tempo una migliore consapevolezza/conoscenza/affidabilità del tuo brand.

Tip 6: Riduci al minimo i bounces (email respinte)

Assicurati di cancellare tutti gli indirizzi a cui non viene consegnata l'email. Invii multipli a indirizzi obsoleti potrebbe portare il tuo ISP a prendere provvedimenti ed inserirti nelle black list.

Tip 7: Datti una frequenza

L'invio di email ad una frequenza fissa, ad esempio lo stesso giorno ed ora della settimana è sempre visto di buon occhio dagli iscritti ed anche dagli ISP. Si dà infatti l'impressione di fare un corretto email marketing ed anche gli ISP avranno la conferma che non sei uno spammer che invia email a qualsiasi ora e giorno.

Tip 8: Invia Contenuti di Qualità

Invia sempre contenuti che possano essere di interesse agli iscritti. Inviare email privi o  poveri di contenuti possono essere causa di segnalazioni di spam.

La deliverabilità delle email è un fattore fondamentale per chi fa email marketing e quindi, prima di inviare le tue campagne, rivedi questi 8 piccoli ma importanti suggerimenti!

 

 

 

Pubblicato in Suggerimenti & Risorse, Consegna Email

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