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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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受信者の名前をメールに差込することはできますか?パーソナライズ機能について

パーソナライズ機能を使ってメルマガの中でリストに保存された顧客情報を反映させることが可能です。名前、電話番号、カスタマーIDナンバーなど、どの項目でも顧客リストにある情報は差込することが可能です。


メルマガにフィールド情報を差込する方法はこちら

ドラッグ&ドロップエディターの場合:
  1. テキストブロックの編集アイコン をクリック
  2. 編集画面上部のパネルより、挿入機能にカーソルを合わせます。
  3. メニューが表示されるので、そこからパーソナライズを選択
  4. メルマガに使用したい顧客情報の項目を選択




クラシックエディターの場合 :

  1. このメールを編集するアイコン をクリック 
    メールタブをクリックすると、今まで保存した全てのメールが表示されます。右側のツール列に3つのアイコンが表示され、一番最初にあるアイコンメールを編集するアイコンです。
  2. ステップ4のメールビルダーをクリック
  3. パーソナライズしたいボックスで"Edit" アイコン をクリックし編集画面をひらく
  4. 挿入オプションよりパーソナライズアイコン をクリック
  5. メルマガに使用したい顧客情報の項目を選択


  顧客リスト項目に保存されていれば、どのような情報であってもメールが配信される際に置き換えられます。
"[contact_attribute:姓]様"
 もし、田中 太郎さんがこのメルマガを受信したら、”田中様”となります。

プレビューでパーソナライズされているか確認することが出来ます。もし、顧客リスト項目に情報がない場合は空欄で表示されます。
テキストメールでのパーソナライズ方法は下記をご確認ください。
  • 名:[contact_attribute:名]
  • 姓:[contact_attribute:姓]
  • メールアドレス:[contact_attribute:メールアドレス]

この方法を使用して件名のパーソナライズも可能です。

 テストメールでは、件名のパーソナライズは反映されません。反映を確認するには、ご自身のメールアドレスに実際にメールを配信してください。

 

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