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顧客リストのインポート/アップロードの仕方は?

 Benchmark Emailでは、Microsoft Excelファイル (.XLS or .XLSX)、Textファイル (.TXT) をサポートしております。CSVファイル (.CSV)は、「UTF-8」でないと文字化けする可能性がございますので、「UTF-8」である事をご確認頂くかExcelファイルに変換してインポートを行って下さい。

※エクセルファイルのファイル名は全角40字以内に抑えて下さい。長すぎるとインポートの妨げとなります。

また、ファイルの作成に問題がある場合、アップロード出来ません。以下に問題あるファイルとして多い症例がございます。
1. Excelファイルにシートが複数ある
2. ファイルにパスワードが付いている
アップロードのための正しいファイルの作成は、シートが一枚のみであり、パスワードが付いていない等です。アップロードの際は、ファイルをよく確認してください。

顧客リストインポートには、
※ページ下部にスライドチュートリアルもご用意しております。 
  1. 右上「リスト」タブにカーソルを置き、表示されるパネルより「新規リストの作成」を選択します。
  2. ステップ1では、まずリスト名を記入します。
  3. 「インポート機能を使って作成」をクリックします。
  4. ステップ2では、インポートするファイルを選択します。また、アップロードの際には利用規約に同意頂きます。
    注意:アップロードされたファイルの1列目に有効でないフィールドが設定されている場合、次ページで修正を行います。修正が完了したら「保存&次へ」をクリックします。
  5. ステップ3では、各フィールドの項目を設定します。例えば顧客情報の中で名字が表示されている列のプルダウンは「姓」と、名前の列は「名前」、メールアドレスの列は「メールアドレス」と表示されるように、プルダウンを変更します。
  6. ステップ4では、これらの顧客情報をどのように獲得されたかご記入いただきます。こちらにご記入頂いた情報をもとに、アップロード頂いたリストの入手経由を判断させて頂きます。必要事項をご記入頂き、「保存&次へ」をクリックしますとリストのアップロード作業を開始致します。

リストのアップロードは約15分程で終了致します。

 

 

 

 

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