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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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リストをアップロードできるファイルの種類は?

Benchmark Emailのシステムへ顧客リストをアップロードする場合は、エクセルファイル、テキストファイルでのアップロードをお願い致します。また英語のみであれば、csvファイルも可能です。
Benchmark Emailではこれらファイル以外はサポートしておりませんのでご了承願います。

ファイルの1列目はフィールド名となり、顧客データ自体は2列目からとなります。例えば、3つのフィールド項目で2人の顧客リストをエクセルファイルで登録する場合は以下のようになります。





エクセルファイルを作成するには、顧客リストをエクセルファイルで開き、「名前を付けて保存」を選びその際にファイルの種類を設定します。「xls」(またはxlsx)を選択します。次に「保存」をクリック。
またファイル内に複数シートを含むものをサポートしておりません。シートは必ず1枚で作成するようにお願い致します。


次に、「リスト」のタブをクリック後、「新規リストの作成」のサブタブをクリックします。ステップ1では、リスト名を記入し、「インポート機能を使って作成」をクリックします。ステップ2では、利用規約に同意のうえ、アップロードするファイルを選択します。ステップ3では、プレビュー画面でリストが参照できます。フィールド名に間違っているものは無いか確認し、プルダウンで修正を行いましょう。ステップ3で修正が完了したら、「保存&次へ」をクリックします。


ステップ4では、これらのリストの獲得方法について詳細に記入します。これらの情報を参考にさせて頂き、当社にてリスト承認作業を行います。これらの記入が完了したら、「保存&次へ」をクリックします。15分程でシステムへのアップロードは完了致します。
リストによってはその後当社にてリストの確認を行わせて頂きます。


※エクセルファイルのファイル名は全角40字以内に抑えて下さい。それ以上になりますとインポートの妨げとなります。

※csvの場合日本語が文字化けしてしまう為、excelでのご使用を推奨しております。

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