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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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レポート機能とは何ですか?

メール、ステップメール、アンケート、投票機能などの結果を確認できます。

  • メールレポート - このセクションでは、配信済みメールの結果を参照できます。また、レポートをMicrosoft ExcelやCSVでダウンロードが可能です。レポートには、開封数、クリック数、エラー数などに加えそれらのユーザーの特定も可能です。また、これらで特定したユーザーのリストを作成することも可能です。
  • アンケート結果 - このセクションでは、公開中のアンケートの集計結果が参照できます。アンケート結果はMicrosoft ExcelやCSVやPDFでダウンロードが可能です。また回答内容と回答者の特定も可能です。
  • ステップメール結果 - このセクションは、ステップメールの結果となりますが、「メールレポート」のセクションと機能面では同じです。

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