×

お問い合わせ

  • メールで問い合わせ

FAQを確認する

メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

カテゴリーを選択してください

カテゴリー検索

キーワード検索

Benchmark Emailアカウントをキャンセルするには?

月額契約であれば、いつでもキャンセルは可能です。前払いで料金はお支払い頂いているので、更新日までにキャンセルを行って頂く必要があります。更新日を過ぎますと自動更新され請求が発生しますのでご注意下さい。また返金対応は一切しておりません。

キャンセル方法

  1. Benchmark Emailアカウントにログイン後、画面右上マイアカウントにカーソルを合わせ、プラン情報をクリック

 
2.プラン情報ページ下部のこちらからをクリック。





キャンセル後に解約のメッセージが表示され、同時にご解約確認番号が記載されたメールがお客様に送信されます。ご解約日まではアカウントのご利用は可能となり、ご解約日以降の数ヶ月間はBenchmark Emailへのログインは可能ですが、メールの送信は行えません。
 
 
 
 
 
※無料登録のお客様は自動で課金がされるといったことはございませんのでキャンセル等の処理は必要ございません。

 

 

この回答は役にたちましたか? print up down



関連FAQ