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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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アンケートの作成方法

アンケートを作成するには、以下ステップをご確認下さい。
  1. マイホームより「メール配信」タブをクリック
  2. 画面上部ツールメニューより「アンケート」をクリック
  3. アンケート新規作成では2つのオプションがあります。オリジナルを作成するもしくはテンプレートを使う
    • テンプレートを使うを選択した場合、6つのオプションがあります。
      サービスについて、イベント参加について、企業満足度、ウェブサイト調査、購買調査、ブランクページ
    • こちらのFAQではオリジナルアンケートについてご説明します。
    • オリジナルアンケートは最初からアンケートを作成することになります。
  4. 最初からアンケートを作成する時、「質問を追加するにはこちらにて行えます。」をクリックし、質問と回答形式を設定します。
    • 質問内容を入力
    • 回答形式は複数あります。 もっとも適した形式を選択して下さい。
      - 1行記述(質問内容を入力しておき、受信者側が返答内容を入力)
      - ラジオボタン(単一選択)(受信者側は選択肢より適した返答を一つ選ぶ。ー選択肢は最大10つまで可能)
      - チェック(複数選択可)(ラジオボタンと基本同じですが、こちらは複数の選択がチェック形式で可能)
      - ドロップダウン(ドロップダウン形式で一つの返答を選択)
      - 記述式(受信者の返答記入欄が1行記述より大きくなります。)
      - 複数選択式(ドロップダウン形式で複数にの返答を選択可能)
    • アンケート項目を追加する場合は、保存&他条件の追加をクリック
    • 次の画面に移る場合は保存をクリック
  5. 画面は、アンケート項目のステップ1に移ります。
    • ここでは、作成した項目それぞれの質問種類、回答数、回答内容、編集、削除などのアンケート詳細を確認することができ、質問の順番変更も可能です。
    • 次の画面に移る場合は、保存&次へをクリック
  6. 画面はステップ2アンケート詳細の追加に移ります。
    • アンケート名の入力は必須となりますが、管理者のみから見え、受信者側には表示はされません。
    • アンケートタイトルの入力は必須となり、メールの送信またはウェブサイトに掲載した際、このタイトルが上部に表示されます。
    • 挨拶、紹介文(オプション)このメッセージはアンケートタイトルの下に表示されます。
    • ロゴの使用(オプション)このロゴはアンケートタイトルの上に表示されます。 対応ファイル形式: JPEG, GIF, PNG, BMP. 推奨サイズ: 150 x 70 px.
    • 次の画面に移る場合は、保存&次へをクリック
  7. 画面はステップ3レイアウトをカスタマイズする画面に移ります。
    • ヘッダーフォーマットオプションボディーフォーマットオプションを選択します。
      ボディーフォーマットオプションの一番下にあるボタンでアンケート入力完了後にクリックするボタンの文言を変更することが出来ます。
      デフォルトは”Submit Survey”ですが、「提出」や「完了」などお好きな文言に変更することが可能です。
    • 保存&次へをクリックするとアンケート作成が完了されます。
  8. これでアンケート作成が完了され、3つのオプションより次の選択を行います。
    • アンケートリンクをコピーしてウェブサイトへ転載
    • アンケートをメール配信
    • 未稼働として保存し後で編集

 

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