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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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フィードバックループとは何ですか?

フィードバックループ」とは、ISPHotmailやYahooなど)がメールサービスプロバイダBenchmark Emaiなど迷惑メール報告に関する情報を提供することです。具体的にはBenchmark Emailを利用して送信されたメールを受信側で迷惑メールへ移動した場合、その情報がISPより提供されます。その情報を元にBenchmark Emailでは、配信を行ったお客様の顧客リストより対象アドレスを次回以降の配信対象とされない処理を行っております。

フィードバックループは、メール送信者ISPの間で必要不可欠なコミュニケーションですメール送信者とISPが協力して迷惑メール撲滅を目指すと共に、必要とされているメールがしっかり受信箱へと届くために開発されました。

現在、以下ISPのフィードバックループ設定をしております。
  • aol.com
  • hotmail.com / msn.com
  • yahoo.com
  • comcast.net
  • Road Runner / rr.com
  • usa.net
  • excite.com
  • United Online / netzero.com / juno.com

 

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