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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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CAN-SPAM法(2003)による件名の内容にかかる制限とは?

CAN-SPAM法(2003)では、件名はメール内容を正確に表すものと定められています。購読者を騙してメールを開封させるような内容であってはなりません。例えば、ある条件下にある購入と共に無料プレゼントを提供する場合、件名にただ「○○○無料プレゼント」と表示するのではなく、共に発生する条件があることを明確に示す必要があります。

適切な件名の例:
  • 「1万円でニューヨーク7日間(タイムシェア契約必須)」
  • 「無制限ダウンロード(料金自動引き落とし契約特典)」
  • 「60日間無利子(特定条件を満たすお客様のみ)」
  • 「ヨーロッパへのフライトが¥15,900(制限あり)」
Benchmark EmailはCAN-SPAM法に忠実に従い、アンチスパムポリシーを導入しています。

 

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